Yazılım
118 ücretsiz ve ücretli Supportbench alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Supportbench ile VWO Engage (PushCrew), VWO Personalization, Wrike arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri Yazılımı, Yardım Masası Yazılımı.
118 ücretsiz ve ücretli Supportbench alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Supportbench ile VWO Engage (PushCrew), VWO Personalization, Wrike arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri Yazılımı, Yardım Masası Yazılımı.
87
Mobil uygulamalar için VWO Insights, gerçek zamanlı web sitesi trafik verileri, A/B deneme güncellemeleri ve ayrıntılı analizler sağlar. Akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden metrikleri izleyin, deney bildirimleri alın, sonuçları analiz edin ve ö…
82
VWO Data360: gelişmiş veri analitiği ve optimizasyon platformu. Web analitiği, CRM ve daha fazlasından elde edilen içgörülerden yararlanın. Dijital ürünleri iyileştirmek için ML/AI kullanan otomatik testler, bilinçli karar verme için sağlam raporlam…
79
VWO Engage, hedefli bildirimler aracılığıyla kullanıcı etkileşimini artırır. Bu araç, web sitesindeki kullanıcı eylemleri tarafından tetiklenen promosyonlar, alışveriş sepeti hatırlatıcıları ve abonelik talepleri gibi kişiselleştirilmiş mesajların o…
60
VWO Personalize, güçlü bir kişiselleştirme motoru ile yüksek dönüşüm sağlayan web sitelerini güçlendirir. Belirli kampanyaları uyarlamak için cihaz, tarama davranışı ve üçüncü taraf içgörüleri gibi ziyaretçi verilerinden yararlanın. Tarayıcı özellik…
65
Görev işleme, proje planlama ve belge paylaşımında sorunsuz işbirliğini teşvik eden dinamik iş yönetimi platformu. Verimli koordinasyon gerektiren birden fazla ekibi olan işletmeler için mükemmeldir. Zamanı takip edin ve görevleri zahmetsizce yöneti…
72
FaceUp güvenli, kullanıcı dostu bir ihbar platformu ve İK aracıdır. Çalışanlar ve öğrenciler tarafından yanlış davranışların kolayca bildirilmesini sağlar. Bu kapsamlı sistem etik standartların korunmasını sağlar.
68
İnsan etkileşimine dayalı bir B2B diyalogsal pazarlama platformu olan ZoomInfo Chat, satış ekibinin iletişimini hızlandırır. Anlık uyarılar, ekibi yeni ve tekrar eden ziyaretçiler hakkında bilgilendirerek potansiyel müşterilerle değerli toplantılar …
67
Viewabo, müşteri sorunlarını akıllı telefon kameraları aracılığıyla görmenizi sağlayan uzaktan görsel destek sunar. Uzun e-posta alışverişlerine veya telefon görüşmelerine elveda deyin. Viewabo ile müşterilere gerçek zamanlı olarak yardımcı olun, za…
682
Slack, gerçek zamanlı mesajlaşma, dosya paylaşımı ve uygulamalarla entegrasyon sunarak sorunsuz işbirliği için bir merkezdir. İşlerinizi her yerden verimli bir şekilde halledin.
141
65
Supportbench, müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri destek yönetimi platformudur. Verimli sorun takibi için sağlam bir biletleme sistemi, SSS ve belgelere hızlı erişim için bir bilgi tabanı, gerçek zamanlı müşteri etkileşimi için canlı sohbet ve destek süreçlerini optimize etmek için güçlü analizler sunar.
Supportbench, müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri destek yönetimi platformudur. Verimli sorun takibi için sağlam bir biletleme sistemi, SSS ve belgelere hızlı erişim için bir bilgi tabanı, gerçek zamanlı müşteri etkileşimi için canlı sohbet ve destek süreçlerini optimize etmek için güçlü analizler sunar.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Activity Dashboard
Task Management
Workflow Management
Website Integration
Text Editing
Social Media Integration
Routing
Multi-Language
Full Text Search
File Management
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Canned Responses
Auto-Responders
Issue Auditing
Decision Support
Online Forums
Call Center Management
Survey/Poll Management
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Issue Tracking
SSL Security
Virtual Assistant
Customer Service Analytics
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Social Media Monitoring
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Issue Management
Configurable Workflow
Content Library
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Application Management
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
API
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
IT Asset Management
CRM
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Çok dilli müşteri destek yazılımı Müşteri Etkileşim Yönetimi (CIM) yazılımı Şikayet yönetim yazılımı Bilgi Yönetimi Yazılımı Analitik Platformlar Müşteri Hizmetleri Otomasyon Yazılımı Müşteri Destek Yazılımı Canlı Sohbet Yazılımı Yardım Masası Yazılımı Diğer CRM Yazılımı İnşaat CRM Yazılımı Bilgi Tabanı Yazılımı
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
