Dilinizi seçin

Ana sayfa arrow-right ... arrow-right Müşteri Hizmetleri Yazılımı arrow-right Yardım Masası Yazılımı arrow-right DevRev

20 ücretsiz ve ücretli DevRev alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, Intercom. Bunların yanı sıra, kullanıcılar DevRev ile Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri Yazılımı, Yardım Masası Yazılımı.


Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.

Intercom
Subscription Free Trial

Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve maliyet azaltma için otomasyon ve insan desteğini entegre eden birleşik bir Müşteri Hizmetleri çözümü sunar.

Zoho Desk, kuruluşların müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına, talepleri izlemesine, iş akışlarını yönetmesine ve e-posta, sohbet ve telefon gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamasına olanak tanır.

ServiceNow
Subscription Free Free Trial

ServiceNow, kurumsal BT işlemlerini otomatikleştiren bulut tabanlı hizmetlerin lider sağlayıcısıdır.

Salesforce Service Cloud
Subscription Free Trial

Salesforce Service Cloud, işletmelerin bilet yönetim sistemi, bilgi tabanı ve sosyal medya aracılığıyla müşteri deneyimini optimize etmesini sağlayan entegre bir platformdur. Müşteri hizmetleri verilerini izlemek ve yönetmek için analitiği kullanara…

HubSpot Service Hub
Subscription Free Free Trial

HubSpot Service Hub, bilet yönetimi, bilgi tabanı ve otomatik yanıtlarla müşteri hizmetlerini kolaylaştırır. Gelişmiş destek, elde tutma ve müşteri memnuniyeti için verileri ve kanalları birleştirin. HubSpot ile hizmet yönetiminizi geliştirin.

Jira Service Management
Subscription Free Free Trial

Jira Service Management, BT, mühendislik, çalışan ve müşteri hizmetleri iş akışlarını kolaylaştıran yapay zeka odaklı bir platformdur. Talepleri merkezileştirir, süreçleri otomatikleştirir ve verimli yönetim için özelleştirilebilir şablonlar ve dina…

Front
Subscription Free Trial

Sorunsuz destek, satış ve hesap yönetimi platformu Front ile müşteri deneyiminizi geliştirin. E-postalar, sohbetler, SMS ve sosyal mesajlaşma dahil olmak üzere tüm müşteri etkileşimlerini tek bir arayüzde birleştirin.

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.

Gladly
Subscription

Gladly: Sezgisel yardım masası yazılımına sahip B2C müşteri hizmetleri platformu. Temsilciler, soruları bilet olmadan kanallar arasında sorunsuz bir şekilde ele alır. Birleşik bir arayüz, müşteri geçmişinin sürekli bir görünümünü sağlayarak kişisell…

DevRev, müşteri desteği ve yazılım geliştirmeyi entegre eden, iş akışlarını kolaylaştırmak ve müşteri ihtiyaçlarıyla ürün uyumunu iyileştirmek için işbirliği, analitik ve yapay zeka gibi özellikler sunan bir platformdur. Verimliliği artırmak ve müşteri kaybını azaltmak için gerçek zamanlı içgörüler, çok kanallı iletişim ve sorun takibi sağlar.

DevRev Platformlar

Web-Based Web-Based

DevRev Video ve Ekran Görüntüleri

DevRev Özellikler

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square File Sharing
tick-square Customizable Branding
tick-square Transfers/Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Single Sign On
tick-square Tagging
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Document Storage
tick-square Contact Management
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square CRM
tick-square Real-time monitoring
tick-square API

En İyi DevRev Alternatifleri

Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!

Değişiklik Önerin

() out of 5
Karşılaştırmalara Bakın

Geri bildiriminiz

Bir derecelendirme seçin
Lütfen bir derece seçin

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?