Лучшее Программное обеспечение для IT-поддержки в 2026 году

Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

89

ClearFeed — это платформа с поддержкой ИИ для команд, работающих в Slack и MS Teams. Она упрощает задачи службы поддержки, автоматически распределяя запросы, превращая чаты в тикеты и предоставляя поддержку по email. Среди возможностей — ассистент н…

Autotask PSA

82

Autotask PSA - это централизованная платформа, которая оптимизирует бизнес-операции, предлагая настраиваемые панели управления, автоматизацию, управление уведомлениями и аналитику для документации и удаленного контроля устройств. Она повышает произв…

ManageEngine ServiceDesk Plus

Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

78

Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus — это программное обеспечение для управления ИТ-услугами (ITSM), которое включает в себя интегрированное управление ИТ-активами, CMDB, управление проблемами, а также управление изменениями и релизами. Оно предлагае…

BMC Helix ITSM

Бесплатная пробная версия

78

BMC Helix ITSM - это предиктивная платформа управления ИТ-услугами, использующая искусственный интеллект для динамичного взаимодействия с пользователями и генерации информации. Она обеспечивает проактивное решение проблем и поддерживает DevOps. Плат…

Moveworks

Подписка Бесплатная пробная версия

76

Платформа разговорного ИИ, которая автоматизирует задачи сотрудников в корпоративных системах. Благодаря богатой аналитике для руководителей и удобным для разработчиков рабочим пространствам она ускоряет автоматизацию рабочих процессов и повышает пр…

SolarWinds Service Desk

Подписка Бесплатная пробная версия

75

SolarWinds Service Desk - это облачная платформа управления ИТ-услугами (ITSM) на базе ИИ, предназначенная для повышения производительности и ускорения решения проблем. Она предлагает управление инцидентами, управление ИТ-активами, CMDB, управление …

Track-It!

Единовременная лицензия Бесплатная пробная версия

68

Track-It! - это программное обеспечение для службы поддержки ИТ для управления заявками, запросами на изменения, ИТ-активами и конечными устройствами. Оно предлагает интегрированные модули для управления активами, знаниями, изменениями, закупками, а…

Siit

Подписка Бесплатная пробная версия

65

Siit Technology - это продвинутая платформа управления услугами, оптимизирующая внутренние операции и поддерживающая рост за счет интеграции ITSM и управления услугами, централизации запросов из таких каналов, как электронная почта, Slack и Microsof…