Software
Nós compilamos uma lista de 72 alternativas gratuitas e pagas para o Faveo HELPDESK. Os principais concorrentes incluem: UseResponse, SupportBee. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Faveo HELPDESK e Freshdesk, Supportbench, InvGate Service Desk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
Nós compilamos uma lista de 72 alternativas gratuitas e pagas para o Faveo HELPDESK. Os principais concorrentes incluem: UseResponse, SupportBee. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Faveo HELPDESK e Freshdesk, Supportbench, InvGate Service Desk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O Supportbench é uma plataforma abrangente de gestão de apoio ao cliente, concebida para otimizar as operações de serviço ao cliente. Oferece um sistema robusto de emissão de bilhetes para um acompanhamento eficiente dos problemas, uma base de conhe…
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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O Deskpro é um software de helpdesk robusto para empresas. O registo centralizado de tickets, o suporte multicanal (e-mail, chat, redes sociais), a base de conhecimentos de autoatendimento, a automatização, os relatórios, as integrações e a personal…
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Uma plataforma de fácil utilização para tratar todos os pedidos dos clientes. O Help Scout simplifica o trabalho de equipa em caixas de correio (por exemplo, support@, info@), chat ao vivo, centros de ajuda, etc. Gerir todas as conversas sem esforço…
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o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
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Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de Helpdesk para ...
Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de Helpdesk para ...
Windows
Web-Based
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Android
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Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.
A palavra Faveo vem do latim, que significa ser favorável. O que realmente destaca a visão e o escopo, bem como a funcionalidade do produto que é o Faveo. Ele foi projetado especificamente para atender às necessidades das startups e das PME, capacitando-as com o mais avançado sistema de suporte baseado em tickets. No cenário competitivo de hoje, a retenção de clientes é um dos principais desafios. O tratamento diligente da consulta do cliente é toda a diferença entre manter ou perder um relacionamento duradouro. A empresa é movida com paixão por fornecer ferramentas para gerenciar consultas de consumidores para obter idéias estratégicas e ajudar as empresas a tomar essas decisões decisivas.
Até o momento, o Faveo foi integrado a 3 plataformas e todos os meses há 1 a 2 lançamentos de atualização com novos recursos e integração de plataforma.
O Faveo também pode ser personalizado de acordo com os requisitos e nós realizamos essa solicitação.
O Faveo foi projetado e desenvolvido pela Ladybird Web Solution Pvt Ltd e lançado em outubro de 2015.
API Integration
Email integration
SLA
Auto responder
Helpdesk ticketing
Customer support
Knowledge base
Plugins
Workflow
Extensible by Plugins/Extensions
Responsive design
REST API
Customizable
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