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Nós compilamos uma lista de 250 alternativas gratuitas e pagas para o Zent.io. Os principais concorrentes incluem: HelpCrunch, UseResponse. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Zent.io e SupportBee, Userlike, UserVoice. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Escritório e Produtividade.
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Userlike é uma plataforma de mensagens para clientes que permite que as empresas conversem com os visitantes e clientes de seus sites em tempo real. Ele fornece uma experiência de comunicação perfeita através de vários canais, incluindo chat ao vivo…
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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação:
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
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O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
Windows
Web-Based
Linux
Mac
O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email. Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface. O agente precisará apenas de um navegador da web
Quer sejamos um centro de contato dentro de uma empresa ou um centro de contato que fornece serviços a clientes para outras empresas que terceirizam seu atendimento, ser multicanal é uma necessidade hoje em dia. Dê um passo à frente com o Zent.io
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