Oprogramowanie
Oto nasza lista 2 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Samsung Contact Center Pro. Główni konkurenci to: ZoomInfo Chat, Cisco WebEx. Możesz również zobaczyć inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej).
Oto nasza lista 2 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Samsung Contact Center Pro. Główni konkurenci to: ZoomInfo Chat, Cisco WebEx. Możesz również zobaczyć inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej).
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
Webex: lider spotkań online, udostępniania pulpitu, konferencji internetowych, wideokonferencji, sieci ...
Samsung Contact Center Pro służy do zarządzania dużą liczbą połączeń przychodzących i wychodzących w centrum kontaktowym. Oprogramowanie to zostało zaprojektowane w celu optymalizacji pracy operatorów centrum kontaktowego, a także poprawy interakcji z klientami za pośrednictwem telefonu.
Samsung Contact Center Pro służy do zarządzania dużą liczbą połączeń przychodzących i wychodzących w centrum kontaktowym. Oprogramowanie to zostało zaprojektowane w celu optymalizacji pracy operatorów centrum kontaktowego, a także poprawy interakcji z klientami za pośrednictwem telefonu.
Web-Based
Samsung Contact Center Pro obejmuje routing połączeń, monitorowanie wydajności agentów, przechowywanie informacji o klientach i inne narzędzia do wydajnego przetwarzania komunikacji z klientami.
Performance Evaluation
Call Back
Omnichannel Communications
Automatic Call Distribution
Call Monitoring
Queue Management
Omnichannel
Dashboards
Mobile Access
Reporting
Call Routing
IVR
Call recording
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie do zarządzania interakcjami z klientami (CIM) Oprogramowanie bazy wiedzy centrum kontaktowego Oprogramowanie dla biznesowych systemów telefonicznych Oprogramowanie platformy komunikacyjnej w chmurze Oprogramowanie do analizy danych Oprogramowanie telefoniczne Oprogramowanie do zarządzania przepływami pracy Inne oprogramowanie CRM Oprogramowanie CRM dla branży budowlanej Oprogramowanie do analizy mowy Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym Oprogramowanie centrum kontaktowego Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej) Narzędzia do wizualizacji danych
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
