Oprogramowanie
Oto lista 69 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla ((OTRS)) Community Edition. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także ((OTRS)) Community Edition z SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie biurowe i produktywności.
Oto lista 69 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla ((OTRS)) Community Edition. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także ((OTRS)) Community Edition z SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie biurowe i produktywności.
144
114
107
87
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
72
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
67
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
67
Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …
67
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
65
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
47
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.
42
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja OTRS, biletowanie i proces ...
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja OTRS, biletowanie i proces ...
Web-Based
Linux
Mac
((OTRS)) Community Edition to otwarta wersja w pełni zarządzanego pakietu zarządzania usługami OTRS, wiodącego opartego na chmurze rozwiązania do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów dla zespołów zarządzania usługami, które sprawia, że komunikacja z klientami jest łatwiejsza, tańsza i bardziej przejrzysta.
Bez opłat licencyjnych i przy otwartej elastycznej architekturze ((OTRS)) Community Edition umożliwia organizacjom usługowym stworzenie niestandardowego i wydajnego rozwiązania do zarządzania usługami, które zapewnia wysoką jakość usług przy minimalnych kosztach operacyjnych. Od wersji 5 ((OTRS)) Community Edition ma responsywny projekt, dzięki czemu jest łatwy w użyciu na dowolnym urządzeniu mobilnym. Dołączono także nową funkcję czatu, w tym czat audio i wideo oparty na webRTC, kalendarz spotkań w celu usprawnienia współpracy zespołu i planowania zasobów oraz w pełni zaszyfrowane wiadomości.
Pobierz (OTRS)) Community Edition już dziś lub skontaktuj się z nami, aby omówić w pełni zarządzane opcje najnowszej wersji OTRS.
SOAP API
SLA
Helpdesk ticketing
Customer support
Email notifications
Knowledge base
Task Management
Workflow Automation
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
