Oprogramowanie
Oto lista 45 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla SupportBee. Główni konkurenci obejmują CINNOX, HelpCrunch. Oprócz tego, użytkownicy porównują także SupportBee z Spiceworks Help Desk, Next4biz CSM, ClearFeed. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 45 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla SupportBee. Główni konkurenci obejmują CINNOX, HelpCrunch. Oprócz tego, użytkownicy porównują także SupportBee z Spiceworks Help Desk, Next4biz CSM, ClearFeed. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oparta na sztucznej inteligencji wielokanałowa platforma SaaS zapewniająca silne relacje między zespołami i klientami. Zwiększ zaangażowanie, oceniaj interakcje i wykraczaj poza to, co najlepsze.
Funkcje oprogramowania pomocy technicznej działające w branży IT
Next4biz to platforma do zarządzania obsługą klienta zoptymalizowana pod kątem wydajnego dostarczania wsparcia, obejmująca rozwiązywanie reklamacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, integrację komunikacji wielokanałowej, zarządzanie oparte na…
ClearFeed to oparta na sztucznej inteligencji platforma wsparcia dla zespołów korzystających ze Slacka i MS Teams. Usprawnia zadania helpdesku poprzez selekcjonowanie zgłoszeń, konwertowanie czatów na zgłoszenia i zapewnianie wsparcia przez e-mail. …
Smartsupp to kompleksowa platforma czatu na żywo i chatbota zaprojektowana w celu zwiększenia sprzedaży i zaangażowania klientów, obejmująca czat w czasie rzeczywistym, zautomatyzowane chatboty do generowania leadów przez 24 godziny na dobę oraz nar…
HaloITSM to oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie ITSM zaprojektowane w celu usprawnienia operacji IT Service Desk. Standaryzuje procesy za pomocą przepływów pracy zgodnych z ITIL, automatyzuje zarządzanie incydentami i zapewnia cenne analizy…
Usprawnij obsługę zapytań klientów dzięki zintegrowanemu systemowi sprzedaży biletów. Efektywnie zarządzaj zgłoszeniami, śledź je, raportuj i wystawiaj rachunki - wszystko w jednym miejscu.
Kapture CX to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przekształcenia CX w handlu detalicznym, BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia), podróżach i dobrach trwałego użytku. Oferuje dostosowane do …
Respond.io to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zarządzania rozmowami z klientami, które przechwytuje potencjalnych klientów i automatyzuje czaty w WhatsApp, e-mailach i mediach społecznościowych. Umożliwia bezpośrednią komunikację …
Aplikacja do sprzedaży e-maili dla zespołów współpracujących
Aplikacja do sprzedaży e-maili dla zespołów współpracujących
Web-Based
Najłatwiejszy sposób zarządzania wiadomościami e-mail obsługi klienta. SupportBee został stworzony do współpracy - bez opłat na agenta i bez wzdęć! Dodaj wszystkich do swojego zespołu do swojego helpdesku.
Oferty aktualizują się w czasie rzeczywistym, gdy bilety przychodzą lub są odbierane. Dzięki temu możesz współpracować ze swoim zespołem, nie stawiając sobie nawzajem palców. SupportBee działa na komputerach stacjonarnych, tabletach i telefonach komórkowych (w przeglądarce).
Third Party Integrations
Call Center Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Knowledge Base Management
Workflow Configuration
Tagging
Email Management
Remote Access/Control
Customer Database
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
API
Asana
Cyfe
Slack
Jira
Pipedrive
Trello
GitHub
ClickUp
Basecamp
Zoho CRM
Pivotal Tracker
Customer.io
Highrise
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
