Wybierz swój język

Powrót arrow-right ... arrow-right Oprogramowanie do obsługi klienta arrow-right Oprogramowanie pomocy technicznej arrow-right Deskpro

Oto lista 13 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Deskpro. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, ServiceNow. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Deskpro z Zoho Desk, Help Scout, Kayako. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.


Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

ServiceNow
Subscription Free Free Trial

ServiceNow jest wiodącym dostawcą usług chmurowych, które automatyzują operacje informatyczne w przedsiębiorstwach.

Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.

Help Scout
Subscription Free Trial

Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …

Kayako
Subscription Free Free Trial

Oprogramowanie pomocy technicznej w celu rozwijania osobistych relacji z klientami

Jira Service Management
Subscription Free Free Trial

Jira Service Management to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która usprawnia przepływy pracy IT, inżynierów, pracowników i obsługi klienta. Centralizuje żądania, automatyzuje procesy i płynnie integruje się z zespołami Dev, Ops i biznesowy…

Intercom
Subscription Free Trial

Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.

osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.

Sparrow
Subscription Free Free Trial

Sparrow to minimalistyczna aplikacja pocztowa dla komputerów Mac.

Jeśli Twoja firma musi rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z obsługą, to ...

Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie pomagają zwiększyć zadowolenie klientów poprzez usprawnienie pracy działu pomocy technicznej. Idealne rozwiązanie zarówno dla małych zespołów, jak i dużych przedsiębiorstw.

Deskpro Platformy

Linux Linux
Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

Deskpro Wideo i zrzuty ekranu

Deskpro Funkcje

tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Third Party Integrations
tick-square Document Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Task Management
tick-square Workflow Management
tick-square Wiki
tick-square Website Integration
tick-square Web Notifications
tick-square WYSIWYG Editor
tick-square Text Editing
tick-square Social Media Integration
tick-square Problem Management
tick-square Offline Form
tick-square Multi-Language
tick-square Incident Management
tick-square Full Text Search
tick-square File Transfer
tick-square File Sharing
tick-square File Management
tick-square Drag & Drop Editor
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Cataloging/Categorization
tick-square Canned Responses
tick-square Auto-Responders
tick-square @mentions
tick-square Decision Support
tick-square Online Forums
tick-square Mobile Interface
tick-square Email Alerts
tick-square Geotargeting
tick-square Call Center Management
tick-square Rich Text Editor
tick-square Voice Mail
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Customer Communication
tick-square Automated Routing
tick-square SSL Security
tick-square SEO Management
tick-square Website Visitor Tracking
tick-square Transfers/Routing
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square For Insurance Industry
tick-square Appointment Management
tick-square Dashboard Creation
tick-square Configurable Workflow
tick-square Content Library
tick-square Lead Management
tick-square Sales Pipeline Management
tick-square Discussions/Forums
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Widgets
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square SMS Messaging
tick-square Real-Time Chat
tick-square Inbox Management
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Mobile Alerts
tick-square Communication Management
tick-square Application Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Templates
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Pre-built Templates
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Change Management
tick-square API
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Real Time Notifications
tick-square Collaboration Tools
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Commenting/Notes
tick-square Chat/Messaging
tick-square Task Progress Tracking
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Customizable Fields
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Approval Process Control
tick-square Template Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Remote Access/Control
tick-square Real Time Reporting
tick-square Project Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square User Management
tick-square Live Chat
tick-square Release Management
tick-square Call Routing
tick-square Client Portal
tick-square Customer Segmentation
tick-square IT Asset Management
tick-square Task Scheduling
tick-square CRM
tick-square Knowledge Management

Najlepsze alternatywy dla Deskpro

Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!

Zaproponuj zmiany

() out of 5
Zobacz porównania

Twoja opinia

Wybierz ocenę
Proszę wybrać ocenę

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?