Oprogramowanie
Oto lista 82 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla osTicket. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także osTicket z SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
Oto lista 82 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla osTicket. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także osTicket z SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
148
113
102
79
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
75
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
64
Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …
64
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
60
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
60
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
53
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
44
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.
Windows
Web-Based
Linux
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source. Bezproblemowo integruje zapytania utworzone za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu i formularzy internetowych w prosty, łatwy w obsłudze interfejs internetowy dla wielu użytkowników. Zarządzaj, organizuj i archiwizuj wszystkie prośby o wsparcie i odpowiedzi w jednym miejscu, jednocześnie zapewniając swoim klientom odpowiedzialność i czas reakcji, na które zasługują.
osTicket jest atrakcyjną alternatywą dla kosztownych i złożonych systemów obsługi klienta; prosty, lekki, niezawodny, open source, oparty na sieci oraz łatwy w konfiguracji i obsłudze. Najlepsze jest to, że jest całkowicie darmowy.
Open source software
Helpdesk ticketing
Dockerized
Customer support
Task Management
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
