uContact 대안
100100개의 무료 및 유료 대안을 uContact에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Google Voice, Linphone입니다. 이 외에도 사용자들은 uContact와 Replicant, Charles, Zent.io 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: About.
100개의 무료 및 유료 대안을 uContact에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Google Voice, Linphone입니다. 이 외에도 사용자들은 uContact와 Replicant, Charles, Zent.io 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: About.
uContact는 아름답고 진정한“올인원”컨택 센터 솔루션으로, 하나의 소프트웨어 플랫폼으로 모든 채널을 통해 모든 상호 작용에서 고객에게 최고의 경험을 제공 할 수 있습니다.
일부 기능 :
-ACD
-가상 보류
-녹음
-PBX
-오디오, 비디오, 데스크탑 소프트 폰
-IVR
-음성 방송
-TTS-ASR
-다이얼러
-미리보기, 프로그레시브, 파워, 예측
-SMS
-웹 채팅
-Click2Call & 콜백
-이메일
- 소셜 네트워크
-실시간 모니터링
- 품질 관리
-인력 최적화
-보고 분석
-워크 플로우 디자이너
-양식 디자이너
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