Forsta는 고객 경험에 대한 총체적인 이해를 제공하기 위해 CX, EX 및 시장 조사를 통합하는 종합적인 경험 및 리서치 기술 플랫폼입니다. Forsta는 실행 가능한 인사이트를 제공하는 자동화 도구를 제공하여 즉각적이고 간편한 의사결정을 가능하게 하고, 다양한 산업 분야의 조직이 고객과 직원 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.
AskNicely는 서비스 비즈니스를 위해 설계된 고객 경험 플랫폼입니다. 고객 경험을 측정하고, 일선 팀에 동기를 부여하며, 성과 향상을 위한 실시간 코칭을 제공합니다. 이 소프트웨어는 기업이 고객 경험이 수익에 미치는 영향을 분석하여 최적의 상호작용을 보장할 수 있도록 도와줍니다.
1000minds는 의사결정을 개선하고 공동 분석을 수행하도록 설계된 도구입니다. 사람들의 선호도를 이해하고, 중요한 결정을 효율적이고 공정하게 내리고, 강력한 의사결정 도구를 만들 수 있도록 도와줍니다. 특허받은 PAPRIKA 방식을 활용하여 의료, 비즈니스, 정부 등 다양한 산업에 사용자 친화적인 설문조사, 편견 감소, 투명한 프로세스, 확장 가능한 결과를 제공합니다.
아름답게 디자인 된 프리젠 테이션 스타일에서 포괄적 인 질문 유형에 이르기까지 SurveyMethods는 전문 설문 조사를 설계하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
설문 조사는 훌륭하고 시각적으로 매력적으로 보이도록 사전 디자인 된 수십 가지 프리젠 테이션 스타일을 제공합니다. 로고를 포함시키고, 글꼴의 크기와 색상을 변경하고, 조직의 브랜드와 색상에 맞게 설문 조사를 조정하십시오. 설문 조사 이메일 초대장, 설문 조사 환영 인사말, 오류 메시지, 버튼 텍스트 등을 개인화하십시오!
설문 조사 시작 방법
다양한 대상 청중에게 도달하기 위해 다양한 방식으로 설문 조사를 시작하십시오. 이메일 초대, 웹 사이트 통합 및 소셜 미디어 통합 이메일 초대장을 개인화하고 설문 조사 링크를 여러 초대장으로 이메일로 보내십시오. 설문 조사 웹 URL을 생성하고 웹 사이트에 URL을 게시하거나 이메일에 붙여 넣습니다. 소셜 미디어 통합 방법을 사용하여 Facebook 및 Twitter에 설문 조사 링크를 게시하거나 웹 사이트 또는 블로그에 설문 조사를 포함 할 수도 있습니다.
설문 조사 시작 방법
SurveyMethods의 실시간보고 기능으로 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
당사의보고를 통해 개별 응답을 보거나 설문 조사 응답의 집계 데이터를 사용하여 보고서를 생성 할 수 있습니다. 또한 그래프와 차트를 만들어 데이터를 표시 할 수 있습니다. 다양한 기준에 따라 설문 응답을 필터링하고 응답자를 세그먼트로 분리하고 데이터 세그먼트를 비교 및 분석합니다. 설문 조사 소프트웨어를 사용하면 보고서를 Excel, PowerPoint, Word 및 PDF로 내보내고 다른 사람들과 안전하게 공유 할 수 있습니다.
설문 조사 API 및 통합
SurveyMethods의 API (Application Programming Interface)는 RESTful API입니다. SurveyMethods API를 사용하면 ERP, CRM, HR 등과 같은 타사 응용 프로그램을 SurveyMethods와 통합하고 설문 조사 프로세스를 자동화 할 수 있습니다.
