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비즈니스 및 상업 도구

ProProfs Chat

ProProfs Chat 대안

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69개의 무료 및 유료 대안을 ProProfs Chat에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Userlike, LiveAgent입니다. 이 외에도 사용자들은 ProProfs Chat와 tawk.to, Zendesk Chat, Lime Talk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.

69개의 무료 및 유료 대안을 ProProfs Chat에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Userlike, LiveAgent입니다. 이 외에도 사용자들은 ProProfs Chat와 tawk.to, Zendesk Chat, Lime Talk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.

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Free Trial Subscription

유저라이크는 기업이 웹사이트 방문자 및 고객과 실시간으로 채팅할 수 있는 고객 메시징 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 챗봇, WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, SMS, 텔레그램 등 다양한 채널을 통해 원활한 커뮤니케이션 경험을 제공합니다.

76

Free Free Trial Subscription

LiveAgent는 고객 지원을 제공하고 팀 구조에서 통화 기록을 보관하기 위한 소프트웨어입니다. 고객 문의 처리 프로세스를 간소화하고 팀 내에서 효과적인 정보 교환을 보장합니다.

76

Free Free Trial

유료 구독을 통한 라이브 채팅 SAA는 광고를 제거합니다.

53

Zendesk Chat (이전 Zopim)은 라이브 채팅 소프트웨어를 통해 고객을 참여시키는 가장 빠른 방법입니다.

53

라임 토크는 사이트에 채팅 위젯을 쉽게 포함시킬 수있는 온라인 응용 프로그램입니다.

45

웹 사이트 및 웹숍을위한 라이브 채팅.

43

Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center Cloud Software Multichannel입니다.

40

Free Trial Subscription

고객 만족도 향상과 비용 절감을 위해 자동화와 인적 지원을 통합한 통합 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.

37

Free Open Source

웹 사이트에서 채팅 창을 구현하기위한 컴팩트 솔루션. 웹 사이트 방문자와 채팅하십시오!

37

Free Free Trial Subscription

실시간으로 웹 사이트에있는 사람을보고 Pure Chat으로 실시간 채팅 대화를 시작하십시오.

31

ProProfs Chat

웹사이트 방문

ProProfs 채팅은 웹 라이브 채팅 서비스를 제공합니다.

ProProfs 채팅은 웹 라이브 채팅 서비스를 제공합니다.

ProProfs Chat 플랫폼

Windows

Linux

iPad

Mac

Android

iPhone

ProProfs Chat 비디오와 스크린샷

ProProfs Chat 개요

ProProfs Chat은 기업이 고객에게 즉각적인 지원을 제공하고 웹 사이트 방문자와 교류 할 수있는 온라인 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ProProfs로 무장 지원 팀은 문제를 더 빨리 해결하고, 제품 및 서비스에 대한 질문에 대한 빠른 답변을 제공하며, 고객이 필요할 때 언제든지 주변에 있음을 보장 할 수 있습니다. ProProfs Chat은 지원 팀이 티켓을 줄이고 고객 응답 시간과 만족도를 개선하며 궁극적으로 판매 및 ROI를 높이는 데 도움이됩니다.

이 도구는 고객에게 올바른 제안을 표시하고 필요할 때 도움을 제공함으로써 고객의 쇼핑 경험을 개인화하는 데 가장 적합하며,이를 통해 판매를 강화할 수 있습니다.

또한이 채팅 플랫폼을 통해 지원 담당자는 사전 채팅 초대를 웹 사이트 방문자에게 보내 판매 프로세스를 안내 할 수 있습니다.

주요 특징들

1. 리드 확보 및 판매 증대
2. 실시간 지원
3. 교환 원 채팅
4. 쉽게 채팅을 포함
5. 웹 인터페이스를 통한 채팅
6. 여러 장치 (iPhone, Mac)에서 채팅을 지원하고 모든 OS에서 실행
7. 오프라인 메시지 기록 및 모니터링
8. 운영자 성과 추적 및 판단
9. 부서별 채팅 설정
10. 다른 툴 (CRM, CMS, 전자 상거래, 이메일 마케팅)과의 원활한 통합
11. 맞춤형 채팅 창
12. 실시간 방문자 모니터링
13. 고객 행복 수준 측정
14. 채팅 후 피드백 설문 조사
15. Google 웹 로그 분석 및 애드워즈와 통합
16. 통화 중단 지원 비용
17. 여러 대화 및 공동 탐색 처리
18. 이동 중에도 지원 및 도움 제공
19. 전 세계 잠재 고객에게 도달
20. 상담원 예약
21. 방문자 금지
22. 자동 인사말
23. 과제 관리
24. 방문자 타겟팅
25. 지식 데이터베이스
26. 지오 타겟팅
27. 오프라인 양식
28. 전화 옵션

ProProfs Chat 특징

Live Chat

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