소프트웨어
14개의 무료 및 유료 대안을 LucyPhone에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Dialpad Ai Voice, Genesys Cloud CX입니다. 이 외에도 사용자들은 LucyPhone와 Creatio, BT MeetMe with Dolby Voice, Kavkom 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 통화 및 연락 센터 소프트웨어, 연락처 센터 소프트웨어.
14개의 무료 및 유료 대안을 LucyPhone에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Dialpad Ai Voice, Genesys Cloud CX입니다. 이 외에도 사용자들은 LucyPhone와 Creatio, BT MeetMe with Dolby Voice, Kavkom 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 통화 및 연락 센터 소프트웨어, 연락처 센터 소프트웨어.
다이얼패드 Ai 보이스는 고급 NLP를 활용하여 고객 대화를 실시간으로 분석합니다. 내장된 Ai를 통해 통화 중 대화 내용을 필사하고, 메모하고, 작업 항목을 추적하여 의미 있는 대화에 집중할 수 있도록 합니다.
Genesys Cloud CX는 다양한 산업에서 고객 참여를 향상시킵니다. 컨택 센터 및 CRM을 위한 고급 도구를 제공하여 통화 라우팅, 워크플로 관리를 간소화하고 서비스 프로세스를 개선합니다.
크리에이티오는 기업이 워크플로와 영업 프로세스를 자동화할 수 있는 노코드 플랫폼이자 CRM 솔루션입니다. 크리에이티오를 사용하면 리드 생성부터 반복 판매까지 전체 영업 주기를 간소화하고 모든 유형과 복잡성의 프로세스를 관리할 수 있습니다. 또한 CRM, 산업별 및 내부 프로세스를 자동화하여 성장과 생산성을 높일 수 있는 통합 솔루션을 제공합니다.
BT MeetMe with Dolby Voice는 BT 그룹과 돌비 래버러토리스가 공동으로 개발한 고품질 회의 시스템입니다. 회의 참가자에게 뛰어난 음질을 제공하여 보다 생산적이고 효과적인 토론을 할 수 있도록 도와줍니다.
카브콤은 자동 통화 로깅, 통화 녹음 및 분석, 통화 통계, 원클릭 다이얼링, 화상 회의, 통화 캠페인, 메시지 방송, 기업 전화 및 가상 번호 등의 기능을 제공하는 클라우드 기반 전화 통신 솔루션입니다. 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 위해 50여 개국의 CRM 시스템과 통합되는 다목적 플랫폼을 제공합니다.
아이세라는 기업을 위해 설계된 AI 기반 플랫폼으로 ChatGPT와 AI 검색 기능을 제공합니다. 아이세라는 아이세라GPT, AI 코파일럿, AI 검색과 같은 도구를 통해 IT, HR, 고객 지원, 영업 및 운영 전반의 워크플로우를 간소화합니다. 또한 아이세라 어시스트는 상담원의 생산성을 향상시키며, 트랩스 기술이 적용된 도메인별 LLM은 정확성, 개인정보 보호 및 보안을 보장합니다.
Telnyx는 프라이빗 클라우드 기반 IP 네트워크에서 통신사급 서비스를 제공하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 RESTful API와 미션 컨트롤 포털을 통해 음성, 메시징, 숫자, 비디오 등의 솔루션을 제공합니다. 인앱 메시징에서 컨택 센터에 이르기까지 Telnyx는 모든 수준의 복잡한 커뮤니케이션 요구 사항을 해결합니다.
Mitel은 비즈니스용 통신 솔루션의 개발 및 제공을 전문으로 하며 IP 텔레포니, 화상 회의, 메시징, 고객 관계 관리 시스템 및 기타 통신 기술을 포함한 광범위한 제품과 서비스를 제공합니다.
복심플랜트는 음성 및 비디오 애플리케이션을 구축하기 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 개발자를 위한 일련의 API를 제공합니다. 이를 통해 음성, 비디오, 메시징을 웹 및 모바일 애플리케이션에 통합할 수 있습니다.
워크플로 최적화, 고객 서비스의 효율적인 계획 및 조정, 합리적인 교대 근무 일정, 휴가 관리 및 일상 업무의 최적화. 효과적인 협업을 통한 직원 성과 향상.
iPhone
Android
Web-Based
LucyPhone은 콜센터 운영자가 대기 할 때 발생하는 대기 시간을 피할 수있는 무료 서비스입니다. ** 2011 년 7 월 현재 미국에서만 작동합니다. **
Call hold
Customer support
소프트웨어에 대한 의견을 공유하고 리뷰를 남겨 더 나아지도록 도와주세요!
변경 제안
귀하의 의견
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
