소프트웨어
21개의 무료 및 유료 대안을 Heymarket에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Skype, Google Voice입니다. 이 외에도 사용자들은 Heymarket와 RingCentral MVP, Front, MightyCall 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 오피스 및 생산성 소프트웨어.
21개의 무료 및 유료 대안을 Heymarket에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Skype, Google Voice입니다. 이 외에도 사용자들은 Heymarket와 RingCentral MVP, Front, MightyCall 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 오피스 및 생산성 소프트웨어.
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RingCentral MVP는 메시징, 화상 회의, VoIP 통화 등 모든 서비스를 제공하는 통합 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 원활한 원격 협업을 촉진하는 이 플랫폼은 Google Workspace, Microsoft 365 및 기타 여러 도구와 통합되어 효과적인 커뮤니케이션과 팀 협업을 보장합니다.
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원활한 지원, 영업, 계정 관리를 위한 플랫폼인 Front로 고객 경험을 향상하세요. 이메일, 채팅, SMS, 소셜 메시징 등 모든 고객과의 상호작용을 단일 인터페이스로 통합하세요.
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Windows
Web-Based
Linux
Mac
Android
iPhone
팀을위한 비즈니스 문자 메시지! 구독에는 무제한 사용자가 포함됩니다.
팀이 메시지를 추적 할 수 있도록 공유 전화 번호 및받은 편지함을 가져옵니다. 고객 지원, 영업, 마케팅 및 운영에 적합합니다. 고객이 설치할 것이 없습니다. 일반 문자 메시지와 Facebook 메시지를받습니다.
고객 지원
* 팀에서 메시지와 답장을 공유 할 수있는 공유받은 편지함
* 대기열을 깨끗하게 유지하기 위해 채팅 열기 또는 닫기
* 대화를 상담원에게 할당하여 대화를 심사합니다.
* 여러받은 편지함을 만들어 부서별, 지역별 또는 기타 항목별로 채팅을 구성
* 텍스트, 사진, 링크 및 병합 토큰이있는 템플릿을 사용하면 개인화 된 메시지를 재사용 할 수 있습니다
* 알림 및 예약 메시지를 설정하고 고객과의 후속 조치를 잊지 마십시오
* 팀원이 채팅을 보거나 답장을 입력하는시기 확인
* 각 연락처에 대한 개인 메모 추가 및 공유
마케팅
* 연락처를 목록으로 구성하고 개인화 된 개인 문자 메시지를 보내십시오. 각 텍스트는 숨은 참조 : 이메일과 같은 일대일 메시지로 처리됩니다.
* "이름"또는 사용자 정의 필드와 같은 병합 토큰으로 메시지를 개인화하십시오
* 캠페인은 정해진 일정에 따라 일련의 메시지를 보낼 수 있습니다
* 특정 날짜 및 시간에 메시지를 보내도록 예약
* 각 목록으로 전송 된 메시지의 상태를 확인하기위한 보고서
매상
* 귀하의 웹 사이트에서 리드를 캡처 및 회신
* 각 리드와 함께 후속 알림을 설정
* 기존 CRM과 함께 작동
당신이하는 방식으로 작동
* Heymarket의 수상 경력에 빛나는 모바일 앱은 모든 웹 브라우저에서 Heymarket Web과 동기화되어 작동합니다.
* 업무 관련 통지를 방해하지 마십시오
* Zapier, Facebook, 웹 사이트, Slack, Google AdWords 및 Google My Business와 통합
관리 기능
* 일정에 따라 또는 항상 자동 회신
* 수신 전화의 착신 전환 설정
* 특정받은 편지함에 액세스 할 수있는 팀 구성원을 선택하십시오.
*보고 또는 감사를위한 채팅 내보내기
* 사용자 정의 필드 관리
* 회사 신용 카드로 전체 팀을 구독하십시오
Tokenization
Customer support
Facebook integration
Zapier integration
Permission system
Sync Contacts
Team Collaboration
Slack integration
Google Drive integration
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