소프트웨어
19개의 무료 및 유료 대안을 Chatmeter에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Later, Yext입니다. 이 외에도 사용자들은 Chatmeter와 Podium, Trustpilot, ReviewTrackers 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 마케팅 소프트웨어, 온라인 평판 관리 소프트웨어.
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Later는 마케팅 전략에 이미지와 동영상을 적극적으로 활용하는 기업 및 소셜 미디어 관리자에게 적합한 강력한 소셜 미디어 도구입니다. 이 도구는 소셜 미디어 게시물을 효과적으로 예약하고 관리하도록 설계되었으며 Facebook, TikTok, LinkedIn, Instagram, X(이전 트위터) 및 Pinterest 플랫폼과 통합됩니다.
Answers Platform은 지식 그래프를 활용하여 디지털 접점 전반에서 정확한 답변을 제공합니다. 원활한 콘텐츠 중심 경험을 보장합니다.
Podium은 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하고 더 많은 리드를 생성하며 전환을 늘릴 수 있도록 도와주는 통합 고객 관계 관리 시스템입니다.
비즈니스가 신뢰를 구축하고 고객과 소통하며 성장을 촉진할 수 있도록 지원하는 리뷰 관리 플랫폼입니다. 소비자와 비즈니스를 연결하여 신뢰성을 높이고 정보에 입각한 결정을 지원합니다.
리뷰 관리를 간소화합니다. AI 기반 분석을 통해 트렌드를 파악하여 브랜드가 전략을 수립하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.
BirdEye는 기업이 고객 피드백, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 멘션을 관리할 수 있도록 지원합니다. 평판 관리, 고객 경험, 마케팅을 위한 도구를 제공합니다. BirdEye를 사용하면 리뷰를 모니터링 및 대응하고, 고객 피드백을 수집하고, 온라인 인지도를 개선할 수 있습니다.
온라인 평판 관리 플랫폼인 Reputation은 소비자 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하여 비즈니스에 제공합니다. 고객 확보부터 충성도까지 방대한 피드백 데이터를 분석하여 고객 경험, 운영 등을 개선합니다.
CleverTap은 개발자와 비즈니스가 사용자 데이터를 수집, 분석, 활용하여 참여, 유지, 전환을 개선할 수 있도록 지원하는 모바일 앱 마케팅 플랫폼입니다.
Mentionlytics는 웹 및 소셜 미디어 모니터링 도구로, 특히 신생 기업 및 중소기업뿐만 아니라 개인 (아티스트, 정치인, 유명인 등)에게 중점을 둡니다. 주요 기능에는 사용 편의성과 전체 웹 모니터링이 포함됩니다.
Web-Based
Social Sharing
Predictive Analytics
Location Tracking
Geocoding
Dashboard
Conversion Tracking
Brand Tracking
Localization Automation
Keyword Rank Tracking
Keyword Tracking
SEO Management
Social Media Monitoring
Sentiment Analysis
Review Request
Response Management
Post Scheduling
Customer Engagement
Review Notification
Review Generation
Automated Publishing
Content Management
Mobile Keywords
Campaign Management
Customizable Templates
Data Visualization
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Performance Metrics
Activity Dashboard
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Review Monitoring
Geofencing
SEO Audit
Competitive Analysis
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