리뷰 관리 소프트웨어

평점과 리뷰를 확장 가능한 방식으로 관리할 수 있습니다. UGC를 수집한 다음 효과적으로 표시하여 구매를 유도하세요. SEO에 최적화된 디스플레이 기술로 매력적인 UGC 가시성을 보장합니다.

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Housecall Pro는 재택 서비스를 위한 SaaS 기반 현장 서비스 관리 플랫폼입니다. 예약, 파견, 송장 발행과 같은 기능을 제공하여 운영을 자동화하고 워크플로우를 간소화할 수 있도록 도와줍니다. Housecall을 사용하면 신규 및 반복 작업을 쉽게 설정하고, 일정을 구성하고, 기술자에게 알림을 보내고, 작업 세부 정보를 관리할 수 있습니다.

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Experience.com은 고객 피드백을 활용하여 검색 순위를 높이고, 신뢰를 구축하며, 새로운 비즈니스를 추진함으로써 온라인 평판과 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 다양한 산업 분야의 모든 규모의 비즈니스에 적합한 고객 경험(CX), 직원 경험(EX) 및 평판 관리를 위한 다목적 솔루션을 제공합니다.

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이커머스 리뷰 및 고객 충성도를 관리할 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 손쉽게 신뢰를 쌓고, 판매를 늘리고, 브랜드 평판을 강화하세요.

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Yotpo는 브랜드가 장기적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원하는 전자상거래 리텐션 마케팅 플랫폼입니다. SMS 및 이메일 마케팅, 구독, 리뷰, 시각적 UGC, 충성도 및 추천을 포함한 데이터 기반 솔루션 제품군을 한 곳에서 모두 제공합니다. 요트포의 플랫폼 접근 방식을 통해 기업은 개인화된 구매 후 여정을 생성하고, 성과를 추적하며, 리텐션 전략을 최적화할 수 있습니다.

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BirdEye는 기업이 고객 피드백, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 멘션을 관리할 수 있도록 지원합니다. 평판 관리, 고객 경험, 마케팅을 위한 도구를 제공합니다. BirdEye를 사용하면 리뷰를 모니터링 및 대응하고, 고객 피드백을 수집하고, 온라인 인지도를 개선할 수 있습니다.

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다양한 업계를 위한 올인원 소셜 미디어 관리 소프트웨어입니다. 비즈니스가 목록, 리뷰, 소셜 게시물, 지역 페이지를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.

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TrueReview는 온라인 리뷰를 늘리고 가시성을 높이며 신뢰를 구축하는 자동화된 플랫폼입니다. Zapier 또는 API를 통해 CRM과 통합되어 SMS와 이메일을 통해 리뷰 요청을 전송합니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 개인화된 응답을 생성하고 상위 리뷰를 소셜 미디어 게시물로 전환합니다. 또한 맞춤형 설문조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 500개 이상의 통합을 지원하여 비즈니스의 성장과 지역 검색 순위 향상을 돕습니다.

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Lumoa는 여러 소스의 피드백을 통합하고 분석하는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다. 고객 만족도를 높이고 제품 개발을 안내하는 실시간 인사이트를 제공하며, 새로운 트렌드를 파악하고 고객의 요구 사항을 우선순위로 지정하여 비즈니스 성과를 개선합니다.

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구매자 승인은 검증된 고객 평점, 리뷰, 최적화된 Q&A를 사용하여 유기적 트래픽과 전환을 향상시키는 이커머스 플랫폼입니다. 신뢰 신호, 사회적 증거, 사용자 생성 콘텐츠를 통합하여 SEO 및 클릭률을 개선하며, Google 판매자 평점, 제품 리뷰, 동영상 리뷰, 안전한 거래 씰, 평판 관리 도구를 통해 리뷰를 배포하고 가시성을 향상시킵니다.

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Feefo는 고객으로부터 검증된 피드백을 수집하여 실행 가능한 인사이트를 제공하는 리뷰 플랫폼입니다. 비즈니스가 AI 기반 솔루션을 사용하여 서비스를 개선하고, 매출을 늘리고, 충성도를 높일 수 있도록 도와줍니다. Feefo는 리뷰 수집을 자동화하고, 여러 채널에서 검증된 평점을 표시하며, Google 쇼핑과 통합하여 검색 및 전환율을 개선합니다.

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AI 기반 매칭 및 고급 검색 도구를 활용하여 브랜드가 인플루언서를 식별하고 협업할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 플랫폼. 브랜드 가시성을 최적화하기 위해 인플루언서 협업을 간소화합니다.

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평판 마케팅 플랫폼인 나이스잡으로 비즈니스의 수준을 높이세요. 리뷰를 자동화하고, 전환율을 높이고, 최고 평점을 획득하세요.

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스코어버디는 고객 리뷰 및 내부 고객 서비스 품질을 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 서비스 품질을 측정 및 분석하고, 고객 피드백 통계를 관리하며, 서비스 직원의 성과를 평가하는 데 자주 사용됩니다.

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SOCi는 브랜드를 위한 멀티로케이션 마케팅 AI 기반 플랫폼으로, 로컬 페이지, 평판, 소셜 미디어, 리뷰, 설문조사 및 광고를 관리할 수 있는 도구를 제공합니다. SOCi는 브랜드의 마케팅 활동을 자동화하고 확장하여 모든 위치와 디지털 채널을 중앙 집중식으로 관리합니다.

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Okendo는 소셜 증명을 활용하고 쇼핑 경험을 안내하여 신뢰, 충성도 및 전환을 향상시키는 고객 마케팅 플랫폼입니다. 65개 이상의 통합 기능을 통해 기술 스택을 통합하고 워크플로를 간소화하며 검색 가시성을 높이고, 소셜 쇼핑객을 타겟팅하고, 리뷰를 신디케이트하여 도달 범위를 넓히고, 스토어 데이터를 활용하여 개인화된 메시지를 전달함으로써 고객 경험을 향상시킵니다.

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유저냅은 제품 팀이 이슈, 아이디어, 설문조사를 수집할 수 있는 피드백 플랫폼으로, SaaS 기업이 사용자 테스트를 확장하고 제품 인사이트를 수집하며 타겟 마이크로 설문조사를 통해 주요 이슈를 파악할 수 있도록 지원합니다. 화면 캡처와 상세한 사용자 데이터를 통해 커뮤니케이션을 개선하고, 고객 중심의 성장을 지원하며, 실행 가능한 피드백을 통해 고품질 제품을 제공하기 위한 요청의 우선순위를 정할 수 있도록 도와줍니다.

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Nicereply는 CSAT, CES, NPS 설문조사를 통해 즉각적인 고객 피드백을 수집하도록 설계된 고객 경험(CX) 플랫폼으로, 사용자가 해결 후 이메일, 서명 이메일, 웹사이트 팝업, 설문 링크 등 여러 채널을 통해 설문조사를 배포할 수 있으며 설문조사 프로세스를 자동화하여 더 많은 인사이트를 효율적으로 수집하고 고객 서비스 품질을 추적할 수 있도록 지원합니다.

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Go리마인더는 예약을 최적화하고 노쇼를 최소화하도록 설계된 약속 알림 시스템입니다. 이를 통해 기업은 고객과의 약속을 효율적으로 예약하고 이메일이나 문자 메시지를 통해 자동 리마인더를 전송하여 고객이 적시에 도착할 수 있도록 할 수 있습니다.

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브랜드 관리자와 마케터가 신뢰할 수 있는 제품 추천자 커뮤니티를 구축할 수 있는 옹호 플랫폼입니다. 판매 직원을 인플루언서로 전환하고 전문가 리뷰를 수집하며, 사용자 생성 콘텐츠를 촉진하여 판매를 증대시킵니다.

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HappyFox는 고객 및 직원 지원을 간소화하도록 설계된 AI 기반 헬프 데스크 및 티켓팅 시스템입니다. 다양한 채널의 인바운드 요청을 체계적인 티켓으로 변환하고, 스마트 규칙 엔진으로 워크플로를 자동화하며, 프로세스 최적화를 위한 분석 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자 지정 필드와 워크플로우를 허용하므로 고객 지원, IT 운영, HR, 마케팅 및 기타 팀에 적합합니다.

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실시간 후보자 리뷰를 채용 성과에 대한 실행 가능한 인사이트로 전환하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 점수와 순위를 분석하여 더 나은 성과를 창출하고 후보자 경험을 개선하세요.

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의료 비즈니스를 위한 경험 플랫폼으로 환자 커뮤니케이션, 예약, 결제를 간소화합니다. 고객 상호작용을 향상시켜 환자를 유치하고 참여시키며 유지하는 데 도움을 줍니다.

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Brand24: 온라인에서 브랜드에 대해 언급되는 내용을 확인하세요. 소셜 미디어, 뉴스, 블로그 등을 실시간으로 모니터링합니다. 온라인 평판을 관리하세요.

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ASO, 고객 지원 자동화 및 제품 관리를 위한 도구를 제공하는 모바일 마케팅 플랫폼입니다. 앱 스토어와 구글 플레이에서 앱 비즈니스를 홍보하기 위한 데이터와 인사이트를 제공합니다.

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셀러보드는 아마존 FBA 셀러를 위한 종합 수익 분석 툴입니다. 판매 및 수익의 실시간 추적, 재고 관리, PPC 캠페인 최적화, 검토 요청, 분실 또는 손상된 재고에 대한 환급 복구와 함께 리스팅 변경 알림, 사용자 액세스 관리, 반품 비용 분석, 추세 파악, 비용 추적, 상세 분석을 위한 데이터 내보내기 기능을 제공합니다.

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Answers Platform은 지식 그래프를 활용하여 디지털 접점 전반에서 정확한 답변을 제공합니다. 원활한 콘텐츠 중심 경험을 보장합니다.

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클라우드 기반 전자상거래 배송 추적 도구는 맞춤형 웹 페이지와 자동화된 알림으로 주문을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

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Canny는 기능 요청을 수집, 정리, 분석하여 팀이 고객의 요구사항을 파악하고 제품 로드맵의 우선순위를 정할 수 있도록 설계된 고객 피드백 관리 플랫폼입니다. 피드백을 중앙 집중화하고, AI로 작업을 자동화하며, 토론과 업데이트를 통해 사용자 참여를 촉진합니다.

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