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홈 페이지 arrow-right ... arrow-right 오피스 및 생산성 소프트웨어 arrow-right Bpm'online service

31개의 무료 및 유료 대안을 Bpm'online service에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Freshservice, Best Support System입니다. 이 외에도 사용자들은 Bpm'online service와 Trakdesk, Richmond ServiceDesk, Vivantio 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 오피스 및 생산성 소프트웨어.


Freshservice : 모든 IT 관리 요구에 맞는 원 스톱 클라우드 솔루션입니다.

최고의 지원 시스템, 이름 별, 자연 별, 기능별 최고, 자체 호스팅 지원입니다.

Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 다음을 제공합니다.

자동 이메일 발권, 인시던트를 제공하는 웹 기반 헬프 데스크 및 서비스 관리 솔루션 ...

시장에서 가장 유연하고 신뢰할 수있는 신뢰할 수있는 IT 서비스 관리 소프트웨어입니다.

Heat Software는 Cloud Service Management의 유일한 공급자 인 FrontRange의 리소스를 결합합니다.

스마트 자체 호스팅 고객 지원 헬프 데스크 소프트웨어.

VisionFlow is an integrated software for Project management, product and service management and CRM.

ChangeGear의 웹 기반 IT 서비스 관리 (ITSM) 소프트웨어 솔루션을 통해 IT 조직은 다음을 수행 할 수 있습니다.

ServiceNow는 엔터프라이즈 IT 운영을 자동화하는 클라우드 기반 서비스를 제공하는 선두 업체입니다.

Bpm'online 서비스는 즉시 사용 가능한 프로세스를 갖춘 클라우드 애플리케이션입니다

Bpm'online service 플랫폼

tick-square Web-Based

Bpm'online service 비디오와 스크린샷

Bpm'online service 개요

Bpm'online 서비스는 2 개의 최첨단 애플리케이션을 통합하여 별도의 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다.

1. Bpm'online 고객 서비스-옴니 채널 고객 서비스 및 지원을 제공하는 강력한 응용 프로그램입니다.
bpm'online 고객 서비스의 특징 :

360 ° 고객 뷰
옴니 채널 통신
요원 직장
사례 관리
지식 관리
서비스 카탈로그
비즈니스 프로세스 관리
동기화 및 통합
시스템 디자이너

2. Bpm'online ITIL 서비스-ITIL 모범 사례를 준수하도록 설계된 포괄적 인 프로세스 세트를 갖춘 혁신적인 소프트웨어.
bpm'online ITIL 서비스의 특징 :

비즈니스 프로세스 관리
통합 고객 데이터베이스
단일 접점
서비스 카탈로그
서비스 수준 관리
구성 관리
인시던트 및 요청 관리
문제 관리
지식 관리
변경 관리
릴리스 관리
동기화 및 통합
사용자 화 및 관리 도구

bpm'online service CRM 솔루션을 선택해야하는 이유 :
1. 내장 프로세스 활용-bpm'online 서비스는 업계 모범 사례를 기반으로 즉시 사용 가능한 프로세스를 제공합니다. 고객 관리 우수성을 위해 사전 정의 된 프로세스를 수행하여 고객 요청을 관리하고 서비스 운영을 자동화하십시오.

2. 옴니 채널 통신 관리 – bpm'online 서비스를 사용하여 고객과의 통신을 개인화하십시오. 전화, 이메일, 채팅, 소셜 네트워크 또는 고객 포털 등 채널에 관계없이 모든 고객 요청을 단일보기로 관리합니다.

3. bpm'online 서비스의 깨끗하고 사용하기 쉬운 인터페이스는 사용자가 좋아하는 매력적인 인터페이스 – 업무는 즐거움입니다. 이 시스템은 사용중인 장치 (전화, 태블릿 또는 랩톱)에 관계없이 기능과 정보에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 상황에 맞는 정보 표시 덕분에 현재 작업에 필요한 데이터 만 표시되므로 중요한 것에주의를 집중시킵니다.

Bpm'online service 특징

tick-square Customer support
tick-square Customer Feedback
tick-square CRM

최고의 Bpm'online service 대안

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Bpm'online service 태그

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