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Abbiamo compilato una lista di 20 alternative gratuite e a pagamento a eStreamDesk. I principali concorrenti includono SupportBee, Next4biz CSM. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra eStreamDesk e BoldDesk, Reputation, osTicket. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…
BoldDesk di Syncfusion è un software di help desk progettato per ottimizzare e semplificare le richieste di assistenza, convertire le e-mail in ticket, automatizzare le attività e raccogliere i feedback dei clienti.
Reputation, una piattaforma di gestione della reputazione online, trasforma i feedback dei consumatori in informazioni utili per le aziende. Analizzando i dati dei feedback, dall'acquisizione alla fidelizzazione, migliora l'esperienza del cliente, l…
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
Se la tua azienda deve registrare, tracciare, gestire, automatizzare e intensificare i problemi di supporto, allora per favore ...
La soluzione tutto in uno: chat dal vivo con clienti coinvolgenti, risposte automatiche, servizio SMS, dipartimenti ...
Un software di help desk basato su cloud che è costruito per soddisfare le esigenze dei clienti con il suo ...
Potente software di chat live e helpdesk che aiuta le aziende a offrire un servizio clienti di qualità superiore.
Supporto ticketing e gestione e-mail
Supporto ticketing e gestione e-mail
Mac
Windows
Android
Linux
Web-Based
Supporto ticketing e gestione e-mail
Se stai cercando un servizio facile da usare ma estremamente potente per aiutarti a gestire le richieste dei clienti desktop e mobili, eStreamDesk potrebbe essere proprio quello che stai cercando. eStreamDesk è un helpdesk ospitato e un servizio di tracciamento dei biglietti che ti aiuta a fornire un servizio clienti eccezionale, risparmiando tempo e riducendo i costi di supporto.
Workflow Management
Social Media Integration
Customizable Branding
Call Center Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Workflow Configuration
Prioritization
Performance Metrics
Email Management
Customizable Reports
Remote Access/Control
Self Service Portal
Live Chat
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