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Abbiamo compilato una lista di 9 alternative gratuite e a pagamento a HelpOnClick Live Chat. I principali concorrenti includono Reputation, osTicket. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra HelpOnClick Live Chat e HelpMaster, HelpDesk, UVdesk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 9 alternative gratuite e a pagamento a HelpOnClick Live Chat. I principali concorrenti includono Reputation, osTicket. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra HelpOnClick Live Chat e HelpMaster, HelpDesk, UVdesk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Reputation, una piattaforma di gestione della reputazione online, trasforma i feedback dei consumatori in informazioni utili per le aziende. Analizzando i dati dei feedback, dall'acquisizione alla fidelizzazione, migliora l'esperienza del cliente, l…
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
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La soluzione tutto in uno: chat dal vivo con clienti coinvolgenti, risposte automatiche, servizio SMS, dipartimenti ...
Un software di help desk basato su cloud che è costruito per soddisfare le esigenze dei clienti con il suo ...
ngDesk offre un software gratuito di gestione delle chiamate e del cercapersone basato su cloud combinato con un ticketing ...
Awesome Support è il plug-in help desk più versatile e ricco di funzionalità per WordPress.
Tracker è un motore di ricerca che consente all'utente di trovare i propri dati il più velocemente possibile.
Live Chat e Help Desk per piccole e medie imprese.
Live Chat e Help Desk per piccole e medie imprese.
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HelpOnClick Il software di chat live è un potente strumento online che aiuta a connettere i proprietari di attività commerciali con i loro clienti. È un software SaaS affidabile che consente di chattare con i clienti da qualsiasi posizione e qualsiasi dispositivo che abbia un browser e una connessione Internet, o semplicemente dal tuo dispositivo mobile iOS o Android.
Le funzionalità più popolari: monitoraggio del traffico online, risposte predefinite, trasferimento file, campi pre-chat, richiami visivi personalizzabili e regole di invito, modalità "lascia un messaggio", agente virtuale, modalità di supervisione, integrazione con Facebook.
La chat live di HelpOnClick può essere integrata in qualsiasi sito Web. Esistono plugin per i siti Web WordPress, Joomla, Drupal, Kentico, LightCMS, l'integrazione con più piattaforme di e-commerce, CMS e CRM.
Third Party Integrations
Social Media Integration
Offline Form
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Geotargeting
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Alerts/Escalation
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Real Time Monitoring
Chat/Messaging
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customer History
Mobile Access
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
API
Screen Sharing
Shopify
Volusion
Gmail
X-Cart
WooCommerce
Drupal
Zen Cart
WordPress
CS-Cart Store Builder
Mojo Helpdesk
Freshdesk
Zoho CRM
Joomla
Highrise
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