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Abbiamo compilato una lista di 6 alternative gratuite e a pagamento a Paldesk. I principali concorrenti includono Sparrow, HelpMaster. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Paldesk e HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 6 alternative gratuite e a pagamento a Paldesk. I principali concorrenti includono Sparrow, HelpMaster. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Paldesk e HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Se la tua azienda deve registrare, tracciare, gestire, automatizzare e intensificare i problemi di supporto, allora per favore ...
La soluzione tutto in uno: chat dal vivo con clienti coinvolgenti, risposte automatiche, servizio SMS, dipartimenti ...
ngDesk offre un software gratuito di gestione delle chiamate e del cercapersone basato su cloud combinato con un ticketing ...
Tracker è un motore di ricerca che consente all'utente di trovare i propri dati il più velocemente possibile.
Potente software di chat live e helpdesk che aiuta le aziende a offrire un servizio clienti di qualità superiore.
Potente software di chat live e helpdesk che aiuta le aziende a offrire un servizio clienti di qualità superiore.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Fornisci assistenza clienti più veloce e più amichevole con il software di chat live di Paldesk. Aumenta le conversioni online e riduci i tempi di risposta dell'assistenza clienti con un moderno e personalizzabile messenger di chat live per siti Web. Costruito su un robusto helpdesk per i clienti e software di biglietteria, Paldesk si integra con i canali di comunicazione dei clienti più popolari. Consolida le richieste in entrata da chat sul sito Web, e-mail, social network e rispondi da una comoda dashboard.
Paldesk si integra con le seguenti piattaforme:
• E-mail
• Facebook
• Twitter
• Wordpress
• Drupal
• Magento
• Joomla
• Prestashop
• Lento
• Viber
• Zapier
• Hubspot
Vantaggi principali dell'utilizzo di Paldesk Live Chat:
• Accesso immediato alla guida - Paldesk Live Chat offre ai visitatori l'accesso immediato a un agente dell'assistenza clienti e una conversazione in tempo reale, migliorando l'esperienza del cliente e accelerando i tempi di risoluzione
• Esperienza personalizzata: tutti apprezzano l'essere notato come individuo. Utilizzata come strumento di marketing, Paldesk Live Chat offre nuove opportunità per offrire incentivi e offerte mirati
• Facile da trovare e utilizzare: la chat dal vivo è come mandare SMS a un amico. Grazie alla nostra interfaccia intuitiva e user-friendly Paldesk Live Chat, i clienti sono ora inclini a condividere esattamente ciò che stanno cercando o quali domande potrebbero avere
• Conveniente - Paldesk Live Chat aiuta i visitatori del sito Web a saltare definitivamente la musica "in attesa" e a riprendersi il loro tempo prezioso. Possono avviare la sessione di chat da soli o essere sollecitati da un popup di un agente
• Personalizzabile: personalizza il tuo widget di chat dal vivo in base all'identità visiva e alle esigenze del tuo marchio.
Third Party Integrations
Social Media Integration
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Prioritization
Chat/Messaging
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
API
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