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Abbiamo compilato una lista di 120 alternative gratuite e a pagamento a SupportBee. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra SupportBee e UserVoice, Freshdesk, InvGate Service Desk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 120 alternative gratuite e a pagamento a SupportBee. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra SupportBee e UserVoice, Freshdesk, InvGate Service Desk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Le community UserVoice sono il modo più semplice per trasformare in azione il feedback dei clienti:
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
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Get Satisfaction è una piattaforma comunitaria che aiuta le aziende a creare esperienze coinvolgenti per i clienti ...
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Deskpro è un robusto software di help desk per le aziende. La registrazione centralizzata dei ticket, il supporto multicanale (e-mail, chat, social media), la knowledge base self-service, l'automazione, la reportistica, le integrazioni e la personal…
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
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Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
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App di e-mail ticketing per team collaborativi
App di e-mail ticketing per team collaborativi
Web-Based
Il modo più semplice per gestire i messaggi di posta elettronica dell'assistenza clienti. SupportBee è stato creato per la collaborazione: nessuna spesa per agente e nessun gonfiamento! Aggiungi tutti i membri del tuo team al tuo helpdesk.
Gli elenchi si aggiornano in tempo reale all'arrivo dei biglietti o alla loro risposta. Questo ti assicura di poter collaborare con il tuo team senza calpestare le dita dei piedi. SupportBee funziona su desktop, tablet e telefoni cellulari (nel browser).
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