Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Deskpro è un robusto software di help desk per le aziende. La registrazione centralizzata dei ticket, il supporto multicanale (e-mail, chat, social media), la knowledge base self-service, l'automazione, la reportistica, le integrazioni e la personal…
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
osTicket Piattaforme
Windows
Web-Based
Linux
osTicket Video e screenshot
osTicket Panoramica
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato. Integra perfettamente le richieste create tramite e-mail, telefono e moduli basati su Web in una semplice interfaccia Web multiutente di facile utilizzo. Gestisci, organizza e archivia tutte le tue richieste di supporto e le risposte in un unico posto fornendo ai tuoi clienti la responsabilità e la reattività che meritano.
osTicket è un'alternativa interessante ai sistemi di assistenza clienti complessi e più costosi; semplice, leggero, affidabile, open source, basato sul web e facile da configurare e utilizzare. La parte migliore è che è completamente gratuita.