Logiciel
Nous avons compilé une liste de 75 alternatives gratuites et payantes à ManageEngine ServiceDesk Plus. Les principaux concurrents incluent monday.com, Wrike. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre ManageEngine ServiceDesk Plus et Freshservice, Jira Service Management, SysAid. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de gestion informatique, Logiciel Service Desk.
Nous avons compilé une liste de 75 alternatives gratuites et payantes à ManageEngine ServiceDesk Plus. Les principaux concurrents incluent monday.com, Wrike. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre ManageEngine ServiceDesk Plus et Freshservice, Jira Service Management, SysAid. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de gestion informatique, Logiciel Service Desk.
Cette plateforme polyvalente basée sur le cloud optimise la gestion des projets et la collaboration des équipes. Elle stimule la productivité dans les domaines du développement de logiciels, du marketing, des ventes, de la gestion de la relation cli…
Plate-forme dynamique de gestion du travail favorisant une collaboration transparente dans la gestion des tâches, la planification des projets et le partage des documents. Parfaite pour les entreprises qui ont plusieurs équipes et qui ont besoin d'u…
Freshservice est une solution de help desk informatique pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser les opérations informatiques et améliorer la collaboration. Elle automatise les flux de travail grâce à l'IA intégrée, offrant un libre-service, des i…
Jira Service Management est une plateforme pilotée par l'IA qui rationalise les flux de travail de l'informatique, de l'ingénierie, des employés et du service client. Elle centralise les demandes, automatise les processus et s'intègre de manière tra…
BMC Helix ITSM est une plateforme de gestion prédictive des services informatiques qui utilise l'IA pour des expériences utilisateur dynamiques et des informations génératives. Elle permet une résolution proactive des problèmes et prend en charge De…
SolarWinds Service Desk est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) basée sur le cloud et alimentée par l'IA, conçue pour maximiser la productivité et accélérer la résolution. Elle offre la gestion des incidents, la gestion des a…
HaloITSM est une solution logicielle ITSM alimentée par l'IA et conçue pour rationaliser les opérations du service desk informatique. Elle standardise les processus avec des flux de travail alignés sur l'ITIL, automatise la gestion des incidents et …
Proactivanet est une solution ITAM & ITSM avancée qui rationalise la gestion des actifs et des services informatiques, en découvrant l'ensemble de votre infrastructure, en identifiant les vulnérabilités, en optimisant les investissements matériels e…
Vivantio est une plateforme de gestion des services basée sur le cloud qui réduit les coûts opérationnels et améliore la prestation de services pour les équipes B2B. Elle combine des fonctionnalités de niveau entreprise avec une flexibilité moderne …
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) qui intègre la gestion des actifs informatiques, la CMDB, la gestion des problèmes et la gestion des changements et des versions. Il comprend de solides fonctionnalités de service desk, une gestion de projet native et une gestion des services d'entreprise pour les départements autres que l'informatique, tels que les RH, le service juridique, les installations et les finances.
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) qui intègre la gestion des actifs informatiques, la CMDB, la gestion des problèmes et la gestion des changements et des versions. Il comprend de solides fonctionnalités de service desk, une gestion de projet native et une gestion des services d'entreprise pour les départements autres que l'informatique, tels que les RH, le service juridique, les installations et les finances.
iPad
iPhone
Linux
Android
Web-Based
Windows
Workflow Management
Third Party Integrations
Service Reporting
Service Catalog
Recurring Issues
Procurement Management
Problem Management
Location Tracking
Issue Scheduling
Incident Reporting
Incident Management
IT Incident Management
Full Text Search
Dashboard
Customizable Branding
Customer Support
Contract/License Management
Communications Management
CMDB
Issue Auditing
Safety Incident Management
Maintenance Management
Call Center Management
Scheduled/Automated Reports
Service Level Agreement (SLA) Management
Help Desk Management
Automated Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Issue Management
Availability Management
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Surveys & Feedback
Configuration Management
Email Templates
Barcoding/RFID
Check-in/Check-out
Change Management
Projections
Prioritization
Commenting/Notes
Assignment Management
Customizable Fields
Compliance Tracking
Collaboration Tools
Status Tracking
Purchase Order Management
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Customer History
Audit Management
Approval Process Control
Supplier Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Mobile Access
Document Storage
Cost Tracking
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Release Management
Disposal Management
Depreciation Management
Asset Lifecycle Management
Audit Trail
IT Asset Management
Task Management
Knowledge Management
API
Partagez votre opinion sur le logiciel, laissez un avis et contribuez à l'améliorer encore davantage !
Proposer des changements
Vos commentaires
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
