Logiciel
Nous avons compilé une liste de 100 alternatives gratuites et payantes à ChurnZero. Les principaux concurrents incluent Totango, Custify. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre ChurnZero et Vitally, HubSpot Service Hub, GUIDEcx. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de collaboration et de productivité, Logiciel de plateforme d'adoption numérique.
Nous avons compilé une liste de 100 alternatives gratuites et payantes à ChurnZero. Les principaux concurrents incluent Totango, Custify. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre ChurnZero et Vitally, HubSpot Service Hub, GUIDEcx. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de collaboration et de productivité, Logiciel de plateforme d'adoption numérique.
Rationalise le succès des clients pour les entreprises basées sur l'abonnement en exploitant les données des clients, en surveillant les changements d'activité et en favorisant l'engagement.
Custify est une plateforme de réussite client pour les entreprises SaaS qui prévient le désabonnement, automatise les flux de travail et optimise l'accueil des clients. Elle offre une vue à 360 degrés de la santé des clients, suit l'adoption des pro…
La plateforme de succès client de Vitally automatise les flux de travail et les stratégies avec des données client en temps réel, en centralisant les outils, en permettant la collaboration et en fournissant des tableaux de bord intégrés pour amélior…
HubSpot Service Hub rationalise le service client avec la gestion des tickets, une base de connaissances et des réponses automatisées. Consolidez les données et les canaux pour améliorer l'assistance, la fidélisation et la satisfaction des clients. …
Rationalise la gestion de projet et l'accueil des clients, en améliorant la capacité et l'engagement de l'équipe. Automatisation des tâches, visualisation des projets en fonction des rôles, prévision intelligente des dates de fin d'alignement et de …
UserGuiding est une plateforme d'adoption de produits tout-en-un qui permet aux équipes non techniques de créer et d'optimiser des expériences in-app sans codage. Elle facilite l'accueil des utilisateurs, l'engagement, la collecte des commentaires e…
Whatfix est équipé de capacités d'analyse avancées, permettant aux employés de bénéficier d'expériences utilisateur contextuelles, de conseils étape par étape, d'un support d'auto-assistance, et d'analyses qui suivent le comportement des utilisateur…
Stonly est une plateforme de gestion des connaissances conçue pour optimiser le service à la clientèle. Elle permet de créer des guides adaptatifs, des parcours et des bases de connaissances adaptés aux besoins des clients. Stonly fournit des connai…
Plateforme basée sur le cloud pour les expériences produits, aidant les entreprises à analyser l'expérience utilisateur pour les clients potentiels. Elle offre des fonctionnalités telles que la collecte de commentaires, la segmentation de l'audience…
Hootsuite est un outil de gestion des médias sociaux qui combine la planification, la création de contenu, l'analyse et l'écoute sociale en un seul endroit. Il vous aide à gérer efficacement plusieurs profils sur plusieurs réseaux sociaux, à suivre …
ChurnZero est une plateforme de gestion et de réduction de la perte de clientèle (churn) dans les entreprises. Elle fournit des outils permettant d'interagir avec les clients, de suivre leur activité et d'analyser les données afin de réagir en temps utile aux signes d'une éventuelle perte de clientèle. ChurnZero contribue à accroître la satisfaction des clients et à les fidéliser en vue d'un développement commercial ultérieur.
ChurnZero est une plateforme de gestion et de réduction de la perte de clientèle (churn) dans les entreprises. Elle fournit des outils permettant d'interagir avec les clients, de suivre leur activité et d'analyser les données afin de réagir en temps utile aux signes d'une éventuelle perte de clientèle. ChurnZero contribue à accroître la satisfaction des clients et à les fidéliser en vue d'un développement commercial ultérieur.
Web-Based
ChurnZero s'intègre généralement aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) et à d'autres sources de données pour recueillir des informations sur les interactions et les comportements des clients.
Workflow Management
Win/Loss Analysis
To-Do List
Third Party Integrations
Predictive Analytics
Email Marketing
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Ad hoc Analysis
Account Management
Churn Management
Revenue Management
Renewal Management
Health Score
Account Alerts
Client Tracking
NPS of Customers
NPS Survey Structure
Self Service Tools
Customer Experience Management
Content Creation
Call Logging
Survey/Poll Management
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Internal Chat Integration
For iPad Devices
Customer Engagement
Client Database
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Behavior Tracking
Forecasting
Configurable Workflow
Opportunity Management
Pipeline Management
Segmentation
Sales Trend Analysis
Sales Pipeline Management
Sales Forecasting
Event Triggered Actions
Widgets
Communication Management
Calendar/Reminder System
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Templates
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Analytics
Data Security
Tagging
Real Time Notifications
Goal Setting/Tracking
Commenting/Notes
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Reminders
Gantt/Timeline View
Customizable Fields
Collaboration Tools
Time Tracking
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Customer Database
Contact Management
Client Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Checklists
Audit Trail
Customer Segmentation
Leaderboards
CRM
Onboarding
Calendar Sync
Task Management
Knowledge Management
API
Customer Journey Mapping
Okta
Gmail
Google Calendar
Help Scout
Google Workspace
Salesforce Service Cloud
AskNicely
Slack
Jira
Pipedrive
Teamwork Desk
Intercom
Freshsales
Freshdesk
Zoho CRM
Zoho Desk
Microsoft Teams
Partagez votre opinion sur le logiciel, laissez un avis et contribuez à l'améliorer encore davantage !
Logiciel d'optimisation des revenus des clients (CRO) Logiciel de cartographie du parcours client Logiciel de gestion des interactions avec les clients (CIM) Plateformes d'analyse Outils de marketing de l'IA Plateformes de science des données et d'apprentissage automatique Logiciel de réussite client Logiciel de plateforme d'adoption numérique Logiciel d'expérience client Logiciel d'Engagement Client Logiciel de gestion des opérations SaaS Logiciel d'intégration des clients Logiciel d'analyse du parcours client Logiciel d'analyse marketing Logiciel de gestion de l'expérience Autres logiciels CRM Logiciel CRM pour la construction
Proposer des changements
Vos commentaires
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
