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OpenPhone est un service téléphonique professionnel qui offre des fonctionnalités telles qu'un numéro de téléphone dédié (indicatif local ou sans frais), des appels et des messages texte illimités vers les États-Unis et le Canada, un suivi des inter…
Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
TeleCMI est une plateforme de communication basée sur le cloud qui offre la voix HD, un SVI alimenté par l'IA et des capacités de centre de contact omnicanal. Elle prend en charge les fonctions d'appel avancées, les SMS, les numéros verts et les num…
La plateforme d'intelligence conversationnelle permet aux entreprises d'extraire des informations exploitables des appels, améliorant ainsi l'acquisition de clients à moindre coût. Les informations pilotées par l'IA maximisent l'efficacité des dépen…
RingCentral RingEX est une plateforme de communications unifiées pilotée par l'IA qui combine la voix, la vidéo, la messagerie et le fax dans une solution sécurisée. Elle offre des appels dans le nuage, des réunions vidéo pilotées par l'IA et des fo…
3CX est un PBX IP basé sur des logiciels et aux normes ouvertes, qui offre des communications unifiées complètes, ...
Unitelvoice est un système téléphonique virtuel qui offre des fonctions telles que la messagerie vocale, le renvoi d'appel et des extensions virtuelles pour les entreprises. Obtenez un numéro local ou gratuit pour une gestion en ligne, en utilisant …
Vonage Business Communications (VBC) est une plateforme en nuage qui offre des services vocaux, de messagerie, de SMS, de vidéo et de téléphonie, ainsi qu'une gestion et une personnalisation du système en temps réel.
Five9 est une plateforme de centre de contact en tant que service (CCaaS) basée sur le cloud qui offre des expériences client hyper-personnalisées basées sur l'IA. Alimentée par Five9 Genius AI, la plateforme permet une orchestration avancée du parc…
8x8 Work est une plateforme de communications unifiées pilotée par l'IA qui combine la téléphonie dans le cloud, la vidéoconférence et la messagerie pour connecter les équipes dans le monde entier. Elle améliore la collaboration et la productivité g…
Logiciel de suivi des appels et de téléphonie pour les entreprises, permettant la recherche et l'activation de numéros gratuits et de numéros de fantaisie conformes à la réglementation de la FCC. Les fonctions comprennent l'identification de l'appel…
Espace de travail unifié pour la gestion des relations d'affaires, permettant aux utilisateurs d'organiser et d'engager leur réseau. Permet de gérer les connexions et de transformer le réseau en un atout stratégique.
Freshcaller est une solution de centre de contact basée sur le cloud conçue pour améliorer l'expérience client grâce à des fonctionnalités intuitives et évolutives, offrant des conversations rapides et faciles, des capacités avancées d'IA vocale et …
Plateforme d'accélération des ventes de revenus améliorant la communication des équipes de vente et de service par le biais du courrier électronique, de la voix, des SMS et des canaux sociaux. Intégrée au CRM, elle garantit une messagerie multicanal.
Kavkom est une solution de téléphonie basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement automatique des appels, l'enregistrement et l'analyse des appels, les statistiques d'appels, la numérotation en un clic, la vidéoconfé…
Webex Calling de Cisco est une solution de téléphonie en nuage spécialement conçue pour les entreprises de taille moyenne, qui offre des fonctionnalités d'appel professionnelles complètes. Elle élimine les problèmes liés au coût et à la complexité d…
Bandwidth est une plateforme de communication offrant des API de voix, de messagerie et d'urgence pour une intégration transparente. Grâce à un réseau mondial fiable et géo-redondant et à une gestion privilégiant les API, elle prend en charge l'expa…
Dialpad Talk, le système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud, garantit des connexions d'équipe transparentes sur n'importe quel appareil. Tirez parti des fonctions avancées de Voice Intelligence pour la transcription en temps réel, les résum…
Exotel est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA qui améliore les expériences des clients et stimule la croissance des entreprises. Elle propose des solutions pour les ventes, l'assistance, le recouvrement des créances et la prestati…
Talkdesk est une plateforme de centre de contact basée sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer le service à la clientèle grâce à l'intelligence artificielle.
LoopUp est une plateforme de téléphonie en nuage qui rationalise les communications des entreprises multinationales. Elle consolide les dispositions globales en matière de téléphonie dans une solution cloud unique et unifiée, ce qui simplifie la ges…
Bitrix24 est une plateforme intégrée de gestion d'entreprise qui fournit une large gamme d'outils pour la collaboration, la gestion des tâches, la communication et d'autres fonctions d'entreprise. Les principales fonctionnalités comprennent le CRM, …
VoIP.ms propose des services de PBX en nuage et de SIP Trunking avec un modèle de paiement à l'utilisation. Spécialisée dans les numéros virtuels et les solutions VoIP, elle propose des fonctionnalités telles que le routage des appels, la conférence…
Squaretalk propose des solutions de centre de contact en nuage tout-en-un très performantes qui s'intègrent de manière transparente dans les systèmes d'entreprise existants. Elle inclut également le routage des appels, l'analyse des appels, la gesti…
Samsung Contact Center Pro est utilisé pour gérer d'importants volumes d'appels entrants et sortants dans un centre de contact. Ce logiciel est conçu pour optimiser le travail des opérateurs du centre de contact, ainsi que pour améliorer l'interacti…
RingCentral MVP est une plateforme de communication professionnelle intégrée offrant une suite complète de services : messagerie, vidéoconférence, appels VoIP. Facilitant une collaboration à distance transparente, elle s'intègre à Google Workspace, …
Calley est une solution automatisée d'appels sortants conçue pour maximiser la productivité et les conversions pour les entreprises et les particuliers. Elle offre diverses solutions de numérotation automatique, y compris la numérotation par télépho…
Une plateforme de messagerie offrant un chiffrement de bout en bout pour les appels privés, les discussions et le transfert de fichiers. Sans données stockées sur les serveurs, elle garantit la confidentialité tout en permettant la communication, mê…
Solution de communication multicanal en nuage (appels, SMS, appels vidéo, e-mails) conçue pour améliorer l'expérience client et maximiser les ventes. Intégration avec plus de 80 outils d'entreprise, y compris CRM et helpdesk, pour des opérations rat…
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