Software
Wir haben eine Liste von 42 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Logicalware zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören HelpCrunch, SupportBee. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Logicalware mit Next4biz CSM, ClearFeed, Gladly. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wir haben eine Liste von 42 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Logicalware zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören HelpCrunch, SupportBee. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Logicalware mit Next4biz CSM, ClearFeed, Gladly. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Next4biz ist eine Plattform für das Kundenservice-Management, die für die effiziente Bereitstellung von Supportleistungen optimiert ist. Sie bietet KI-gestützte Beschwerdelösung, Integration von Omnichannel-Kommunikation, workflowgesteuertes Managem…
ClearFeed ist eine KI-gestützte Support-Plattform für Teams, die Slack und MS Teams nutzen. Sie rationalisiert Helpdesk-Aufgaben, indem sie Anfragen triagiert, Chats in Tickets umwandelt und E-Mail-Support bietet. Zu den Funktionen gehören ein GPT-g…
Gladly: B2C-Kundendienstplattform mit intuitiver Helpdesk-Software. Agenten bearbeiten Anfragen nahtlos über alle Kanäle hinweg ohne Tickets. Eine einheitliche Schnittstelle bietet einen kontinuierlichen Überblick über die Kundenhistorie und verbess…
Die Kundenerfolgsplattform von Vitally automatisiert Arbeitsabläufe und Strategien mit Kundendaten in Echtzeit, zentralisiert Tools, ermöglicht die Zusammenarbeit und bietet integrierte Dashboards für verbesserte Produktivität, Kundenerfahrung und D…
Serviceware Knowledge ist eine zentralisierte Wissensmanagement-Plattform, die die Erstellung, Organisation und Verteilung relevanter Informationen rationalisiert. Sie nutzt KI für die Erstellung von Inhalten und intelligente Suchfunktionen, um eine…
Kapture CX ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenerlebnisse, die entwickelt wurde, um die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Einzelhandel, BFSI (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen), Reisen und langlebige Konsumgüter zu verbesser…
Respond.io ist eine KI-gestützte Software zur Verwaltung von Kundengesprächen, die Leads erfasst und Chats über WhatsApp, E-Mail und soziale Medien automatisiert. Sie ermöglicht die direkte Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle und gewäh…
BoldDesk von Syncfusion ist eine Helpdesk-Software zur Optimierung und Rationalisierung von Supportanfragen, zur Umwandlung von E-Mails in Tickets, zur Automatisierung von Aufgaben und zur Erfassung von Kundenfeedback.
Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools zur effizienten Verwaltung von Kunden-E-Mails und ...
Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools zur effizienten Verwaltung von Kunden-E-Mails und ...
Web-Based
Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten. Es ist webbasiert, benutzerfreundlich und lässt sich in den vorhandenen Telefonsupport integrieren.
Dashboard
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Text Analysis
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Chat/Messaging
Email Management
Document Storage
Customer Database
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Customer Segmentation
Knowledge Management
API
Teilen Sie Ihre Meinung zur Software, hinterlassen Sie eine Bewertung und helfen Sie dabei, sie noch besser zu machen!
Änderungen vorschlagen
Ihr Feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
