برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 59 بدائل مجانية ومدفوعة لـ ServiceNow. وتشمل المنافسون الرئيسيون: SupportBee، Freshdesk. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين ServiceNow و InvGate Service Desk، Zendesk Suite، Help Scout. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: About.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 59 بدائل مجانية ومدفوعة لـ ServiceNow. وتشمل المنافسون الرئيسيون: SupportBee، Freshdesk. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين ServiceNow و InvGate Service Desk، Zendesk Suite، Help Scout. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: About.
107
87
Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.
67
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.
66
جناح زينديسك هو منصة متكاملة لخدمة العملاء تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات للتفاعل مع العملاء، وتقديم الدعم، وإدارة علاقات العملاء.
55
منصة سهلة الاستخدام للتعامل مع جميع طلبات العملاء. تعمل Help Scout على تبسيط العمل الجماعي في صناديق البريد (على سبيل المثال ، support@ ، info@) ، والدردشة المباشرة ، ومراكز المساعدة ، وما إلى ذلك. قم بإدارة جميع المحادثات دون عناء ، مع ميزات الأتمت…
45
42
Zent.io عبارة عن قنوات متعددة لبرنامج مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.
38
29
Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك ...
27
4
ServiceNow هي المزود الرائد للخدمات المستندة إلى مجموعة النظراء التي تعمل تلقائيًا على عمليات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.
ServiceNow هي المزود الرائد للخدمات المستندة إلى مجموعة النظراء التي تعمل تلقائيًا على عمليات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.
Web-Based
ServiceNow هي المزود الرائد للخدمات المستندة إلى مجموعة النظراء التي تعمل تلقائيًا على عمليات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. تتضمن خدمتنا مجموعة من التطبيقات المبنية على نظامنا الأساسي الذي يعمل على أتمتة سير العمل ويوفر التكامل بين العمليات التجارية ذات الصلة. نركز على تحويل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات من خلال أتمتة وتوحيد العمليات التجارية وتوحيد تكنولوجيا المعلومات عبر المؤسسة العالمية. تقوم المؤسسات بنشر خدمتنا لإنشاء نظام سجل واحد لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات ، وتخفيض تكاليف التشغيل وتعزيز الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم عملائنا نظامنا القابل للتوسعة لإنشاء تطبيقات مخصصة لأتمتة الأنشطة الفريدة لمتطلبات أعمالهم.
IT Asset Management
Helpdesk ticketing
Software as a Service
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
