برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 29 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Freshservice. وتشمل المنافسون الرئيسيون: InvGate Service Desk، Web Help Desk. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Freshservice و GLPI، Vivantio، Verax Service Desk. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات التطوير.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 29 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Freshservice. وتشمل المنافسون الرئيسيون: InvGate Service Desk، Web Help Desk. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Freshservice و GLPI، Vivantio، Verax Service Desk. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات التطوير.
66
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.
36
28
22
17
يقوم Verax Service Desk بأتمتة وتبسيط إدارة الحوادث ، وضمان الدقة في الوقت المناسب ...
16
14
Heat Software combines the resources of FrontRange—the sole provider of Cloud Service Management...
14
مكتب للمساعدة على الويب وحل لإدارة الخدمة يوفران التذاكر الإلكترونية للبريد الإلكتروني والحادث ...
14
12
VisionFlow هو برنامج متكامل لإدارة المشاريع وإدارة المنتجات والخدمات وإدارة علاقات العملاء.
39
Freshservice: الحل السحابي الشامل لجميع احتياجاتك في إدارة تكنولوجيا المعلومات.
Freshservice: الحل السحابي الشامل لجميع احتياجاتك في إدارة تكنولوجيا المعلومات.
Web-Based
iPad
Android
iPhone
Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة. إنه يضع تجربة مستخدم منعشة على رأس قدرات إدارة التذاكر والأصول القوية ، وهو التطبيق الأكثر سهولة في الاستخدام في هذا المجال. إنه يأخذ "مملة" خارج خدمة تكنولوجيا المعلومات من خلال تضمين الأتمتة الذكية وميكانيكا الألعاب في مكتب الخدمة. بالإضافة إلى الوظائف الأساسية مثل الحوادث ، المشكلة ، التغيير ، الإصدار وإدارة الأصول ، تتيح لك Freshservice أيضًا وضع مجتمعك المعرفي والعلامة التجارية الخاصة بك على قاعدة سحابة.
تقدم Freshservice حلاً للتوصيل والتشغيل ITIL للمؤسسات التي تتطلع إلى محاذاة أفضل الممارسات دون الحصول على أي مساعدة تنفيذية من الخبراء. تم تطويره بواسطة فريق من الخبراء الذين يعملون خلف Freshdesk ، وهو برنامج دعم العملاء الرائد الذي يتم استخدامه حاليًا لدعم أكثر من 5 ملايين عميل في جميع أنحاء العالم.
Incident management
IT Asset Management
Helpdesk ticketing
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
