iKode Helpdesk 替代品
55我们整理了一个包含55个免费和付费的iKode Helpdesk替代方案的列表。主要竞争对手包括:SupportBee, Freshdesk。除了这些之外,用户还会将iKode Helpdesk与Zendesk Suite, Help Scout, InvGate Service Desk进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具。
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我们整理了一个包含55个免费和付费的iKode Helpdesk替代方案的列表。主要竞争对手包括:SupportBee, Freshdesk。除了这些之外,用户还会将iKode Helpdesk与Zendesk Suite, Help Scout, InvGate Service Desk进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具。
处理所有客户请求的用户友好型平台。Help Scout 简化了邮箱(如 support@、info@)、即时聊天、帮助中心等的团队工作。 利用自动化和协作功能轻松管理所有对话,加快回复速度。
Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台,旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。
iKode Helpdesk X是一个客户支持工具,常见问题解答和帮助台系统。 它也是主要用PHP开发的简单,广泛使用的轻量级开源免费票务系统。 可用于通过解决故障单,添加全面的FAQ部分以及通过电子邮件与用户互动来为在线社区提供支持。
票证可以通过票证列表或在网站的前端进行管理,它使您可以轻松地将所有票证与Web界面集成在一起,而不管它们是使用电子邮件还是基于Web的表单创建的。
票务状态和时间也已集成,可让管理员和用户随时了解情况。
可以对票进行分类以便于管理。
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