选择您的语言

主页 arrow-right ... arrow-right 商业和商务工具 arrow-right SupportBee

我们整理了一个包含45个免费和付费的SupportBee替代方案的列表。主要竞争对手包括:CINNOXHelpCrunch。除了这些之外,用户还会将SupportBee与Spiceworks Help DeskNext4biz CSMClearFeed进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具


CINNOX
Subscription Free Trial

人工智能驱动的全渠道 SaaS 平台,促进团队与客户之间的良好关系。提高参与度,评估互动,超越自我。

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz 是一个为高效提供支持而优化的客户服务管理平台,具有人工智能驱动的投诉解决、全渠道通信集成、工作流驱动管理、情感分析、预测性问题识别、可定制界面和高级报告功能。

ClearFeed
Subscription Free Free Trial

ClearFeed 是一个人工智能支持平台,适用于使用 Slack 和 MS Teams 的团队。它通过分流请求、将聊天转换为票据以及提供电子邮件支持来简化服务台任务。其功能包括由 GPT 驱动的助手、服务指标跟踪,以及与现有服务台的集成,以实现更好的协作和可视性。

HaloITSM
Subscription Free Trial

HaloITSM 是一款人工智能驱动的 ITSM 软件解决方案,旨在简化 IT 服务台操作。它通过与 ITIL 一致的工作流程实现流程标准化,实现事件管理自动化,并提供有价值的分析,以提高效率和生产力。主要功能包括变更控制、资产管理和自助服务门户,该平台可与各种应用程序集成,将系统集中到一个应用程序中。

Teamwork Desk
Subscription Free Trial

通过集成的票务系统简化客户查询。

Kapture CX
Subscription Free Trial

Kapture CX是一个人工智能驱动的客户体验平台,旨在改变零售、BFSI(银行、金融服务和保险)、旅游和耐用消费品领域的客户体验。它提供量身定制的解决方案,包括全渠道支持、人工智能驱动的自助服务和智能代理协助,在提高效率和客户满意度的同时,确保企业级的安全性和合规性。

Respond.io
Subscription Free Trial

Respond.io 是一款人工智能驱动的客户对话管理软件,可通过 WhatsApp、电子邮件和社交媒体捕捉线索并自动进行聊天。它能通过各种渠道与客户直接沟通,确保通过多语言支持和人工智能协助进行安全稳定的互动。

SupportBee 平台

Web-Based Web-Based

SupportBee 视频和截图

SupportBee 特点

tick-square Third Party Integrations
tick-square Call Center Management
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Email Management
tick-square Remote Access/Control
tick-square Customer Database
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square API

分享您对软件的看法,留下评论,帮助使其变得更好!

SupportBee 类别

商业和商务工具

SupportBee 标签

helpdesk

建議更改

() out of 5
查看比较

你的反馈

选择评级
请选择评级

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?