Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 25 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho ChatbotPack.com. Các đối thủ chính bao gồm: LiveAgent, Zendesk Suite. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa ChatbotPack.com và Zendesk Chat, Intercom, Crisp. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 25 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho ChatbotPack.com. Các đối thủ chính bao gồm: LiveAgent, Zendesk Suite. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa ChatbotPack.com và Zendesk Chat, Intercom, Crisp. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.
Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
Zendesk Chat (trước đây là Zopim) là cách nhanh nhất để thu hút khách hàng của bạn bằng phần mềm trò chuyện trực tiếp.
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
Một bộ API cấp cao để xây dựng trình phân tích cú pháp ngôn ngữ của riêng bạn
Botfuel là một nền tảng dẫn đầu thị trường để phát triển các chatbot cấp doanh nghiệp.
Nền tảng Chatbot, thoại & NLP để sử dụng cho tổ chức lớn
Nền tảng Chatbot, thoại & NLP để sử dụng cho tổ chức lớn
Web-Based
ChatbotPack.com là một nền tảng chatbot thế hệ tiếp theo với xử lý ngôn ngữ tự nhiên được xây dựng. Sử dụng một hệ thống mô-đun, bạn có thể tùy chỉnh từng mô-đun, bao gồm thêm các phân tích ngôn ngữ, bảo mật, ghi nhật ký và tích hợp ngôn ngữ của riêng bạn vào các hệ thống và thiết bị hiện có của bạn.
AI & Công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Phân tích ngôn ngữ phức tạp hiểu các sự cố, từ đồng nghĩa và các cấu trúc câu khác nhau. Có sẵn trong nhiều ngôn ngữ. Giải pháp tự động hóa trò chuyện của chúng tôi dựa trên ba giải pháp nền tảng.
Ví dụ về các trường hợp sử dụng bao gồm
* Bot Hỏi & Đáp phù hợp cho việc tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa dịch vụ khách hàng. Nó cho phép bạn hỏi người dùng để biết thêm thông tin hoặc tự động trả lời các câu hỏi phổ biến.
* Bot nội dung tập trung vào việc tìm kiếm nội dung thú vị và truyền cảm hứng. Nó cho phép bạn xây dựng chức năng tìm kiếm từ cơ sở tri thức, cũng như bot tiếp thị để truyền cảm hứng cho nội dung.
* Phục vụ chatbot là nền tảng chatbot mô-đun tiên tiến nhất mà bạn có thể nhập các mô-đun và tích hợp mới. Bot Laura là một chatbot dịch vụ. Nó thực hiện hành động, chẳng hạn như tạo đơn hàng, đặt lại mật khẩu hoặc xác minh thông tin khách hàng.
Machine Learning
Telegram Bot
Slack bot
Live Chat
Chat
Ai enabled chatbots
Artificial intelligence
Natural Language Processing
Customer Analytics
Automatic customer engagement
Customer support
Chat Bot
IVR/Voice Recognition
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
