Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 46 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho AsisteClick. Các đối thủ chính bao gồm: Atom, HelpCrunch. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa AsisteClick và Birdeye, Genesys Cloud CX, ZoomInfo Chat. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, Phần mềm danh mục dữ liệu.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 46 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho AsisteClick. Các đối thủ chính bao gồm: Atom, HelpCrunch. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa AsisteClick và Birdeye, Genesys Cloud CX, ZoomInfo Chat. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, Phần mềm danh mục dữ liệu.
Phần mềm trò chuyện trực tiếp cho các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp.
BirdEye giúp các doanh nghiệp quản lý phản hồi của khách hàng, đánh giá trực tuyến và đề cập đến phương tiện truyền thông xã hội. Nó cung cấp các công cụ để quản lý danh tiếng, trải nghiệm khách hàng và tiếp thị. BirdEye cho phép bạn theo dõi và trả…
Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…
Nền tảng tiếp thị đàm thoại B2B dựa trên sự tương tác của con người, ZoomInfo Chat tăng tốc liên hệ với nhóm bán hàng. Cảnh báo tức thì thông báo cho nhóm khách truy cập mới và lặp lại, tăng khả năng lên lịch các cuộc họp có giá trị với khách hàng t…
Pipedrive là một công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tập trung vào việc giúp các nhóm bán hàng quản lý khách hàng tiềm năng và giao dịch hiệu quả. Nó cung cấp một giao diện đường ống trực quan cho phép người dùng theo dõi và ưu tiên các giao dị…
Drift, nền tảng tham gia của người mua được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua Trò chuyện trực tiếp, Tiếp thị hội thoại và Bán hàng hội thoại. Sắp xếp doanh số và tiếp thị, Drift tăng tốc tăng trưởng doanh thu và nâng cao…
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
Gong.io - nền tảng phân tích và huấn luyện cuộc trò chuyện cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi và cuộc họp để giúp các nhóm bán hàng cải thiện giao tiếp và giao dịch chặt chẽ hiệu quả hơn. Sử dụng AI để phân tích các cuộc gọi, cung cấp phản hồi …
Trò chuyện trực tiếp với khách hàng ghé thăm trang web của bạn
Trò chuyện trực tiếp với khách hàng ghé thăm trang web của bạn
iPad
iPhone
Mac
Linux
Android
Web-Based
Windows
Messenger For Business - Tăng doanh số của bạn và cải thiện hỗ trợ khách hàng bằng trò chuyện trực tiếp với ba sản phẩm: Nhóm (cộng tác với đồng đội), Trò chuyện (trò chuyện trực tiếp với khách hàng) và Hộp thư đến (hệ thống bán vé).
- Trò chuyện chủ động: Thiết lập lời mời trò chuyện thông minh tự động được kích hoạt dựa trên dấu chân của khách truy cập của bạn.
- Phiên âm: Đọc mọi nhật ký trò chuyện. Kiểm tra hiệu suất của nhà khai thác của bạn và tìm hiểu các cơ hội kinh doanh mới.
- Tin nhắn đóng hộp: Tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng phím tắt cho các câu hỏi thường gặp với câu trả lời được lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Chuyển trò chuyện: Dễ dàng chuyển một cuộc trò chuyện sang nhà điều hành khác, tầng hỗ trợ hoặc người giám sát giống như cách bạn thực hiện với một cuộc gọi.
- Làm việc theo nhóm: Trò chuyện với các thành viên khác trong công ty của bạn và hợp tác làm việc.
- Đa ngôn ngữ: Cửa sổ trò chuyện của khách hiện có sẵn bằng 9 ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Hà Lan, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Đan Mạch.
- Nút cố định và nổi: Đặt nút trò chuyện trên một vị trí cố định của các trang web của bạn hoặc chỉ nổi ở bất kỳ góc nào trong trình duyệt của khách truy cập.
- Chụp ảnh màn hình: Một bức ảnh đáng giá ngàn lời nói. Nhận ảnh chụp màn hình của khách truy cập của bạn để biết chính xác loại hỗ trợ cần thiết.
- Cảnh báo trò chuyện bằng âm thanh và hình ảnh: Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng. Cả cảnh báo hình ảnh và âm thanh đều được kích hoạt mỗi khi bạn nhận được yêu cầu hỗ trợ trò chuyện mới.
- Thiết kế tùy chỉnh: Thay đổi màu cửa sổ trò chuyện dựa trên màu công ty của bạn. Tải lên logo công ty của bạn và các nút trực tuyến / ngoại tuyến.
- Chia sẻ tệp: Dễ dàng chuyển tệp giữa các nhà khai thác và khách truy cập. Chia sẻ tài liệu, hợp đồng, hình ảnh, PDF và bất kỳ loại tập tin.
- Kết nối an toàn: Phiên trò chuyện và bảng điều khiển của quản trị viên được bảo mật bằng chứng chỉ SSL 256 bit.
- Điện thoại thông minh đã sẵn sàng: Cửa sổ trò chuyện của khách truy cập tự động điều chỉnh khi sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
- Không giới hạn người dùng và kế hoạch cho ghế đại lý.
- Tích hợp email hỗ trợ khách hàng với hộp thư đến chung.
- Gán vé cho các đại lý và toàn bộ phòng ban.
- Chuyển đổi email trong các cuộc hội thoại.
Social Media Integration
Offline Form
File Sharing
Chat Transcript
Canned Responses
Auto-Responders
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Email Management
Reporting & Statistics
Mobile Access
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
