Yazılım
108 ücretsiz ve ücretli Desk.com alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Desk.com ile SupportBee, Freshdesk, LiveAgent arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
108 ücretsiz ve ücretli Desk.com alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Desk.com ile SupportBee, Freshdesk, LiveAgent arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
142
112
108
86
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
78
LiveAgent, ekip yapılarında müşteri desteği sağlamak ve çağrıların kayıtlarını tutmak için kullanılan bir yazılımdır. Müşteri sorularını işleme sürecini basitleştirir ve ekip içinde etkili bilgi alışverişi sağlar.
71
Supportbench, müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri destek yönetimi platformudur. Verimli sorun takibi için sağlam bir biletleme sistemi, SSS ve belgelere hızlı erişim için bir bilgi tabanı, gerçek z…
69
Sorunsuz destek, satış ve hesap yönetimi platformu Front ile müşteri deneyiminizi geliştirin. E-postalar, sohbetler, SMS ve sosyal mesajlaşma dahil olmak üzere tüm müşteri etkileşimlerini tek bir arayüzde birleştirin.
66
Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.
66
InvGate Servis Masası, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzü ile web tabanlı ITIL hazır bir çözümdür.
64
Deskpro, işletmeler için sağlam bir yardım masası yazılımıdır. Merkezi bilet kaydı, çok kanallı destek (e-posta, sohbet, sosyal medya), self servis bilgi tabanı, otomasyon, raporlama, entegrasyonlar ve özelleştirme, yardım masası deneyimini kolaylaş…
34
2018 Mart'ında, Salesforce, 2020 yılının Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.
2018 Mart'ında, Salesforce, 2020 yılının Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.
Web-Based
2018 Mart'ında, Salesforce, 2020 yılının Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.
Desk.com, tüm müşterilerinizi tek bir yerde görmenize ve onları kullanımı kolay tek bir masaüstünde tüm destek kanallarınızla (Twitter, Facebook, telefon, e-posta, sohbet ve tartışma panoları) birleştirmenizi sağlar. Müşterileriniz için orada olun - istediğiniz zaman, istediğiniz yerde.
Desk.com, küçük işletmelere ve büyüyen destek ekiplerine Dünyadaki En Mutlu Müşterileri oluşturmalarına yardımcı olur. Hepsi bir arada müşteri destek uygulamamız bulutta harika müşteri hizmeti sunmak için küçük bir işletmenin ihtiyaç duyduğu her şeye sahiptir. Desk.com'u kullanan, Square ve Instagram gibi ev isimlerinden caddede bulunan börek dükkanına kadar binlerce şirket var. Desk.com, Salesforce.com'un önde gelen servis ve destek çözümlerinden biri olan Small Business için Hizmet Bulutudur.
Customer support
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
