Yazılım
Filtre · 44 · Yazılım
BirdEye, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini, çevrimiçi incelemeleri ve sosyal medya mention'larını yönetmelerine yardımcı olur. İtibar yönetimi, müşteri deneyimi ve pazarlama için araçlar sağlar. BirdEye, incelemeleri izlemenize ve yanıtlamanı…
SurveyMonkey, kullanıcıların çalışan ve müşteri geri bildirimleri, pazar araştırmaları ve etkinlik kayıtları için kolayca anket ve form oluşturmalarını sağlayan kapsamlı bir anket platformudur.
Glassbox, dijital müşteri deneyimini optimize ederek gelir, sadakat ve büyümeyi artırmak için gerçek zamanlı içgörüler sunan web ve mobil uygulamalar için bir müşteri deneyimi analiz platformudur.
SurveySparrow, müşteri ve çalışan deneyimi için bir platformdur. Sohbet benzeri bir arayüze sahip mobil anketler tamamlanma oranını artırır. Klasik, çevrimdışı ve çok dilli anketler, analizler, entegrasyonlar ve kişiselleştirme içerir.
Qualtrics XM, öncelikli eylemleri ve sürekli iyileştirmeyi belirlemek için içgörüleri kullanarak müşteri ve çalışan deneyimini optimize etmek için verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürür. Sistem üç entegre çözüm sunuyor: Dijital ve fi…
Medallia Agent Connect, uzaktan ve şirket içi iletişim merkezi personelinin bağlantıda kalmasını ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmasını sağlar. Platform, temsilcilerin kendi kendilerini düzeltmelerine ve sonuçları iyileştirmelerine yardımcı olma…
Dialpad Ai Voice, müşteri görüşmelerinin gerçek zamanlı analizi için gelişmiş NLP'den yararlanır. Yerleşik Ai ile, aramalar sırasında eylem öğelerini yazıya döker, not alır ve izler, böylece odağınızın anlamlı diyalogda kalmasını sağlar.
UserVoice, sürekli ürün keşfi için müşteri geri bildirimlerini toplamanıza, düzenlemenize ve analiz etmenize yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir ürün geri bildirim yönetim platformudur. Kullanıcı içgörülerine dayalı fırsatları önceliklendirmenize, …
İnceleme yönetimini basitleştirir. Yapay zeka odaklı analiz ile trendleri belirleyerek markaların strateji oluşturmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır.
Forsta, kitle deneyimlerinin bütünsel bir şekilde anlaşılmasını sağlamak için CX, EX ve pazar araştırmasını entegre eden kapsamlı bir deneyim ve araştırma teknolojisi platformudur. Forsta, eyleme geçirilebilir içgörüler sunmak, anında ve zahmetsiz k…
Wordnerds, yapılandırılmamış müşteri geri bildirimlerini veri odaklı içgörülere dönüştürmek için tasarlanmış, işletmelerin bilinçli kararlar almasına ve değişimi yönlendirmesine yardımcı olan nitel bir geri bildirim analiz aracıdır. Kullanıcıların v…
TrueReview, çevrimiçi incelemeleri artıran, görünürlüğü geliştiren ve güven oluşturan otomatik bir platformdur. Zapier veya API aracılığıyla CRM'lerle entegre olur, SMS ve e-posta yoluyla inceleme talepleri gönderir. Platform, kişiselleştirilmiş yan…
İnsan etkileşimine dayalı bir B2B diyalogsal pazarlama platformu olan ZoomInfo Chat, satış ekibinin iletişimini hızlandırır. Anlık uyarılar, ekibi yeni ve tekrar eden ziyaretçiler hakkında bilgilendirerek potansiyel müşterilerle değerli toplantılar …
Lumoa, birden fazla kaynaktan gelen geri bildirimleri birleştiren ve analiz eden yapay zeka odaklı bir müşteri deneyimi platformudur. Müşteri memnuniyetini artırmak ve ürün geliştirmeye rehberlik etmek, ortaya çıkan eğilimleri belirlemek ve daha iyi…
Chattermill, birden fazla kaynaktan gelen geri bildirimleri toplayan ve analiz eden yapay zeka destekli bir müşteri geri bildirim analiz platformudur. Ortaya çıkan eğilimleri, müşteri sorunlarını ve öncelikli gereksinimleri belirleyerek müşteri dene…
Gladly: Sezgisel yardım masası yazılımına sahip B2C müşteri hizmetleri platformu. Temsilciler, soruları bilet olmadan kanallar arasında sorunsuz bir şekilde ele alır. Birleşik bir arayüz, müşteri geçmişinin sürekli bir görünümünü sağlayarak kişisell…
Cakemail'in yapay zeka destekli e-posta pazarlama platformunu kullanarak çevrimiçi varlığınızı güçlendirin. Kişiselleştirilmiş e-postaları kolaylaştırın, kişileri düzenleyin, abone katılımını izleyin ve zahmetsizce değerli analizler elde edin.
Kapture CX, perakende, BFSI (bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta), seyahat ve dayanıklı tüketim mallarında CX'i dönüştürmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir müşteri deneyimi platformudur. Kurumsal düzeyde güvenlik ve uyumluluk sağlarke…
UserGuiding, teknik olmayan ekiplerin kodlama yapmadan uygulama içi deneyimler oluşturmasına ve optimize etmesine olanak tanıyan hepsi bir arada bir ürün benimseme platformudur. Kullanıcı katılımını, etkileşimi, geri bildirim toplamayı ve davranış a…
Hepsi bir arada çok kanallı bir pazarlama platformu olan Maropost Marketing Cloud ile dönüşüm oranlarını artırın. Optimum etkileşim ve sonuçlar için pazarlama stratejilerinizi E-posta, SMS, web ve sosyal medyada sorunsuz bir şekilde otomatikleştirin.
Performans yönetimi, geri bildirim ve müşteri memnuniyetini kolaylaştıran yapay zeka destekli platform. Radiant AI ile içgörüler sunarak işletmelerin sonuçları iyileştirmesini sağlar.
Kapsamlı müşteri geri bildirimi için KOBİ odaklı araç. Web sitesi anketleri, widget'lar, e-posta anketleri ve NPS kampanyaları içerir. Gelişmiş memnuniyet ve sadakat için geri bildirimi merkezileştirin.
Calabrio ONE, iletişim merkezleri için tasarlanmış bulut tabanlı bir iş gücü performansı ve WFO paketidir. Yapay zeka odaklı içgörüler, otomatik iş akışları ve etkileşim kaydı, kalite yönetimi, iş gücü yönetimi ve analitik için araçlar sunarak temsi…
Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…
Değerlerin güçlendirilmesi, ödüller ve açık iletişim yoluyla iş yeri kültürünü güçlendiren bir eşler arası tanıma ve çalışan bağlılığı platformudur. Kudos, organizasyonların verimliliği artırmalarına ve personel sirkülasyonunu azaltmalarına yardımcı…
Ekiplerin daha hızlı çalışması için tasarlanmış elektronik tablo aracı. Elektronik tablo işlevselliğini veri hizmetleri için yerleşik entegrasyonlarla birleştirerek otomatik potansiyel müşteri oluşturma, pazarlama raporları ve süreç otomasyonu sağla…
Decode, Emotion AI, Behavior AI, Generative AI ve Predictive AI dahil olmak üzere Insights AI aracılığıyla davranışsal ve duygusal verileri yakalayarak pazarlama kararları için içgörüler sağlayan yapay zeka destekli bir tüketici araştırma platformud…
Bulut tabanlı iş telefonu sistemi Dialpad Talk, tüm cihazlarda sorunsuz ekip bağlantıları sağlar. Gerçek zamanlı transkripsiyon, arama sonrası özetler ve sorunsuz entegrasyon için gelişmiş Voice Intelligence özelliklerinden yararlanın.
WhatsApp Business API'lerini paylaşılan çoklu aracı gelen kutuları ile entegre ederek işletmelerin müşteri görüşmelerini içgörülere dönüştürmesini sağlayan işbirliğine dayalı iletişim aracı.
FullStory, web siteleri ve uygulamalardaki müşteri etkileşimlerini ölçmek ve analiz etmek için kapsamlı bir çözümdür. Huniler, ısı haritaları ve kullanıcı yolculukları gibi özelliklerle, milyarlarca kullanıcı oturumu ve trilyonlarca davranış hakkınd…
Yazılım Dağıtımı
Fiyat Seçenekleri
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
