Программное обеспечение
Мы составили список из 108 бесплатных и платных аналогов Desk.com. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Desk.com и SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 108 бесплатных и платных аналогов Desk.com. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Desk.com и SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
142
112
107
86
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
77
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
69
Supportbench - это комплексная платформа управления поддержкой клиентов, предназначенная для оптимизации работы службы поддержки. Она предлагает надежную систему тикетов для эффективного отслеживания проблем, базу знаний для быстрого доступа к часто…
69
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Front - платформы для бесперебойной поддержки, продаж и управления учетными записями. Объедините все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, чаты, SMS и социальные сообщения, в единый…
66
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
66
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
64
Deskpro - это надежное программное обеспечение службы поддержки для предприятий. Централизованная регистрация тикетов, многоканальная поддержка (электронная почта, чат, социальные сети), база знаний для самообслуживания, автоматизация, отчетность, и…
35
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
Web-Based
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
Desk.com позволяет вам видеть всех ваших клиентов в одном месте и использовать их на всех ваших каналах поддержки (Twitter, Facebook, телефон, электронная почта, чат и доски обсуждений) на одном простом в использовании рабочем столе. Будьте там для ваших клиентов - в любое время и в любом месте.
Desk.com помогает малым предприятиям и растущим группам поддержки создавать самых счастливых клиентов на Земле. В нашем универсальном приложении поддержки клиентов есть все, что нужно малому бизнесу для обеспечения потрясающего обслуживания клиентов в облаке. Существуют тысячи компаний, использующих Desk.com, от домашних имен, таких как Square и Instagram, до магазина буррито на улице. Desk.com - это сервисное облако для малого бизнеса, одно из ведущих решений по обслуживанию и поддержке от Salesforce.com.
Customer support
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
