Oprogramowanie
Oto lista 48 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Verax Service Desk. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, InvGate Service Desk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Verax Service Desk z Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 48 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Verax Service Desk. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, InvGate Service Desk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Verax Service Desk z Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
87
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
67
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
65
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
47
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.
42
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.
39
Freshservice: kompleksowe rozwiązanie chmurowe dla wszystkich potrzeb związanych z zarządzaniem IT.
38
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja OTRS, biletowanie i proces ...
37
30
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia ...
26
Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.
18
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i ...
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i ...
Windows
Linux
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA.
Verax Service Desk pomaga:
* Kontroluj proces rozwiązywania problemów związanych z rozwiązywaniem incydentów - od przydzielania zadań administratorom i rozwiązywania incydentów, do automatyzacji przepływów pracy i śledzenia ich aż do zakończenia.
* Skróć czas rozwiązywania incydentów na podstawie informacji opartych na doświadczeniu przechowywanych w bazie wiedzy.
* Upewnij się, że incydenty są rozwiązywane na czas dzięki w pełni konfigurowalnym procedurom eskalacji i powiadamiania.
* Monitoruj i zgłaszaj zgodność SLA (Service Level Agreements).
* Zintegruj procesy obsługi i wsparcia w wielu działach.
Incident management
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
