Oprogramowanie
Oto lista 80 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Web Help Desk. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, SupportBee. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Web Help Desk z Freshdesk, Supportbench, InvGate Service Desk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 80 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Web Help Desk. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, SupportBee. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Web Help Desk z Freshdesk, Supportbench, InvGate Service Desk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
146
110
83
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
66
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
66
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
65
Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …
64
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
59
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
55
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
50
31
Simplicity and automation to streamline help desk ticketing and incident management
Simplicity and automation to streamline help desk ticketing and incident management
Windows
Web-Based
Linux
Mac
iPhone
With Web Help Desk, you no longer have to worry about manual ticket generation and the hassle of individually routing each ticket. Incident creation, technician task assignment, SLA alerts, escalations, and tracking every step of the response process—all of this happens automatically. That way, you can close tickets efficiently, help put end users back in business, and restore productivity—which might even make management smile.
IT Asset Management
Knowledge base
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
