Userlike to platforma komunikacyjna dla klientów, która umożliwia firmom czatowanie z odwiedzającymi ich witrynę i klientami w czasie rzeczywistym. Zapewnia płynną komunikację za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, chatbotów, WhatsAp…
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.
Zent.io Platformy
Windows
Web-Based
Linux
Mac
Zent.io Wideo i zrzuty ekranu
Zent.io Przegląd
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail. Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu. Agent będzie potrzebował tylko przeglądarki internetowej
Niezależnie od tego, czy jesteśmy centrum kontaktowym wewnątrz firmy, czy centrum kontaktowym, które świadczy usługi dla innych firm, które zlecają obsługę klienta, bycie wielokanałowym jest obecnie koniecznością. Zrób krok do przodu dzięki Zent.io