Oprogramowanie
Oto lista 126 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helpy.io. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helpy.io z SupportBee, Freshdesk, UserVoice. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
Oto lista 126 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helpy.io. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helpy.io z SupportBee, Freshdesk, UserVoice. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
143
112
108
87
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
86
Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie:
75
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
68
Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.
68
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
66
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
65
Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów ...
19
Nowoczesny, wielojęzyczny dział pomocy technicznej typu open source, w tym bilety e-mail, baza wiedzy i ...
Nowoczesny, wielojęzyczny dział pomocy technicznej typu open source, w tym bilety e-mail, baza wiedzy i ...
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
iPhone
Helpy jest napisane w Ruby on Rails 4.2 i wydane na licencji MIT. Funkcje obejmują bilety pomocy technicznej z integracją poczty e-mail, dyskusje społeczności, wielojęzyczną bazę wiedzy i więcej:
- Dyskusje na temat prywatnego wsparcia (znane również jako bilety)
- Fora wsparcia społeczności
- Głosowane tematy dyskusji i odpowiedzi
- Baza wiedzy
- Wyszukiwanie pełnotekstowe.
- Wstępnie podłączony do Google Analytics
- Responsywny interfejs użytkownika dostosowany do urządzeń mobilnych
- Wielojęzyczny i wielojęzyczny: Obejmuje tłumaczenia dla ponad 11 lokalizacji i jest łatwy do przetłumaczenia
Zajrzyj na naszą stronę, aby uzyskać pełną dokumentację, aby szybko rozpocząć korzystanie z usług Digital Ocean, Heroku lub innego dostawcy usług w chmurze.
Self-hosted
Customer support
Knowledge base
Support for Bootstrap
Multiple languages
Web-Based
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
