Alternatywy dla Reamaze

Reamaze Przegląd

Zaprojektowany od podstaw, aby sprostać konkretnym potrzebom sprawnych firm, Reamaze może być w pełni zintegrowany i osadzony w Twojej witrynie lub aplikacji w celu zapewnienia bogatego i płynnego zarządzania rozmowami przez wsparcie w czasie rzeczywistym, czat na żywo, media społecznościowe, e-mail i aktywne zaangażowanie ( automatyczne powiadamianie klientów). Wiele funkcji jest dostarczanych bezpłatnie z Reamaze, takich jak baza wiedzy / FAQ, CRM, automatyzacja przepływu pracy, dostęp do biblioteki aplikacji innych firm oraz potężny interfejs API.

Szczegółowe funkcje:

- E-mail, Facebook, Messenger, Twitter, obsługa Instagram
- Obsługa SMS i MMS
- Zintegrowany czat
- Wysyłaj wiadomości i angażuj swoich klientów online automatycznie dzięki Reamaze Cues
- Monitoruj aktywność klientów za pomocą naszego Live Dashboard
- Witryny publiczne
- Darmowe wbudowane zewnętrzne i wewnętrzne bazy wiedzy
- Zarządzanie wieloma markami i wieloma sklepami
- Prosty CRM i zarządzanie kontaktami
- Godziny pracy
- Współpraca zespołu i notatki personelu
- Śledzenie zdarzeń konwersacyjnych
- Zautomatyzowane przepływy pracy
- Solidne i elastyczne powiadomienia
- Konfigurowalne szablony wiadomości e-mail
- Automatyczne wykrywanie kolizji
- Konfigurowalne powiadomienia, tagi i filtry
- Szablony odpowiedzi
- Bezpośrednie linki do konwersacji
- Autorespondery
- Role i uprawnienia
- Objętość, czas reakcji i raporty personelu
- Integracje JavaScript z konstruktorem widgetów plug-and-play
- Działa na urządzeniach mobilnych. Dostępne aplikacje mobilne na iOS i Android.

Reamaze to nowoczesna aplikacja wspierająca dla nowoczesnych zespołów. Uważamy, że wspaniała obsługa klienta jest przedłużeniem możliwości nawiązania znaczących rozmów. Wszystko w Reamaze zostało zaprojektowane tak, aby odzwierciedlać tę prostą koncepcję. Rozpoczęcie pracy z Reamaze zajmuje minuty, a nie godziny. Nie zastanawiamy się nad pozbawionymi znaczenia funkcjami, takimi jak numery biletów lub dane logowania klientów. Zamiast tego skupiają się na zaprojektowaniu produktu, który jest intuicyjny i prosty nie tylko dla Ciebie, ale także dla Twoich klientów. Reamaze pomoże ci zadziwić swoich klientów za pomocą odpowiedniej ilości potrzebnych narzędzi. Nic więcej. I nic więcej.

Pokaż więcej