Oprogramowanie
Oto lista 37 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helpman. Główni konkurenci obejmują UseResponse, Freshdesk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helpman z Zendesk Suite, Help Scout, Deskpro. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 37 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helpman. Główni konkurenci obejmują UseResponse, Freshdesk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helpman z Zendesk Suite, Help Scout, Deskpro. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …
UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilku ...
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.
Oprogramowanie do obsługi klienta online i zaawansowane rozwiązanie oparte na bazie wiedzy
Potężne oprogramowanie baz wiedzy dla produktywnych zespołów obsługi klienta
Potężne oprogramowanie baz wiedzy dla produktywnych zespołów obsługi klienta
Web-Based
Helpman to oprogramowanie internetowe, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów. Zespoły obsługi klienta dzielą się swoją wiedzą z klientami w tak zwanej bazie wiedzy lub centrum pomocy. Ograniczają przepływ w innych kanałach wsparcia, takich jak czat lub poczta e-mail, i są bardziej produktywne, koncentrując się na najważniejszych żądaniach.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
Knowledge base
Knowledge Management
Multiple languages
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
