Oprogramowanie
Oto lista 108 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Desk.com. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Desk.com z SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 108 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Desk.com. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Desk.com z SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
142
112
107
86
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
77
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
69
Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.
69
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
66
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
66
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
64
Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …
35
W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
Web-Based
W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
Desk.com pozwala zobaczyć wszystkich klientów w jednym miejscu i zaangażować ich we wszystkie kanały wsparcia (Twitter, Facebook, telefon, e-mail, czat i fora dyskusyjne) na jednym łatwym w obsłudze pulpicie. Bądź tam dla swoich klientów - zawsze i wszędzie.
Desk.com pomaga małym firmom i rozwijającym się zespołom wsparcia tworzyć najszczęśliwszych klientów na Ziemi. Nasza kompleksowa aplikacja do obsługi klienta ma wszystko, czego potrzebuje mała firma, aby zapewnić niesamowitą obsługę klienta w chmurze. Istnieją tysiące firm korzystających z Desk.com, od nazwisk domowych, takich jak Square i Instagram, po sklep burrito na ulicy. Desk.com to usługa Cloud dla małych firm, jedno z wiodących rozwiązań serwisowych i wsparcia Salesforce.com.
Customer support
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
