Oprogramowanie
Oto lista 57 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helpful. Główni konkurenci obejmują JitBit Helpdesk, osTicket. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helpful z Zent.io, All Our Ideas, Enchant. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 57 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helpful. Główni konkurenci obejmują JitBit Helpdesk, osTicket. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helpful z Zent.io, All Our Ideas, Enchant. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.
Wszystkie nasze pomysły to projekt badawczy, którego celem jest opracowanie nowej formy gromadzenia danych społecznościowych przez ...
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja OTRS, biletowanie i proces ...
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia ...
Jeśli Twoja firma musi rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z obsługą, to ...
Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.
Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.
Web-Based
Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.
Pomaganie klientom z dobrymi odpowiedziami i przemyślanym kierunkiem powinno być proste, w 100% skoncentrowane na wsparciu - i niczym więcej.
ZBUDOWANY Z TWOIMI KLIENTAMI W UMYSŁU
Czuje się osobiście dla klientów
Klienci otrzymują e-maile od zespołu pomocy technicznej, tak jak gdyby osobiście je wysłali. Brak zautomatyzowanych śmieci w kolejce robota w każdym e-mailu; tylko bezpośrednia rozmowa z użytkownikami.
Szybkie, proste funkcje spełniające określone zadanie
Pomocna jest szybkość. Czytaj wiadomości, przydzielaj współpracowników do pomocy, organizowania i odpowiadania w kilka sekund bez opuszczania skrzynki odbiorczej.
Wybierz metodę komunikacji
Pomocne zawiera wbudowane okno pomocy, które można zainstalować na własnej stronie internetowej. Dzięki temu klienci mogą szybko wysyłać opinie z dowolnej strony. Potrzebujesz czegoś jeszcze bardziej niestandardowego? Skorzystaj z naszego API.
Nieograniczona liczba członków zespołu
Pozwól wszystkim członkom zespołu rozmawiać z klientami bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Pomocna jest cena za rozmowy, a nie ile miejsc potrzebujesz, więc zaproś CEO, a nawet nowego stażystę.
ZBUDOWANE PRZEZ WSPÓLNOTĘ NA ZGROMADZENIU
Wszystkie decyzje dotyczące produktu, makiety projektu, raporty o błędach, pomysły na nowe funkcje i opinie klientów są publicznie dostępne w asemblerze. Możesz rozmawiać z głównym zespołem, a nawet wnosić własne prace i otrzymywać część przyszłych zysków Helpful.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
CRM
Knowledge base
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
