Oprogramowanie
Oto lista 30 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Directly. Główni konkurenci obejmują osTicket, JitBit Helpdesk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Directly z Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 30 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Directly. Główni konkurenci obejmują osTicket, JitBit Helpdesk. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Directly z Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo zaprojektowana, aby pomóc firmom wspierać, angażować się i ...
Jeśli Twoja firma musi rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z obsługą, to ...
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia ...
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, obsługa SMS, działy ...
Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
Uruchamiaj i trenuj wirtualnych agentów, którzy podwoją tempo automatyzacji dzięki wiedzy AI
Uruchamiaj i trenuj wirtualnych agentów, którzy podwoją tempo automatyzacji dzięki wiedzy AI
Web-Based
Aplikacje obsługi klienta na żądanie dla szybko rozwijających się firm.
Bezpośrednio ułatwia szybkie uzyskanie osobistej uwagi od ekspertów, którzy znają branżę i firmę, z którymi masz do czynienia wewnątrz i na zewnątrz.
Społeczność ekspertów Directly rejestruje się i pracuje niezależnie w swoim wolnym czasie. Zdobywają nagrody i reputację, mogą wypłacać nagrody lub przekazywać je na jedną z przyczyn non-profit, które wspieramy. Bezpośrednio jest bezpłatny, z płatnymi opcjami zaawansowanego kierowania i lepszą, szybszą pomocą.
Od grudnia 2011 r. Tysiące ekspertów Directly, którzy znają dziesiątki firm, pomogło ponad 20 000 klientom przy 99-procentowym współczynniku odpowiedzi i średnim czasie reakcji poniżej 15 minut.
Bezpośrednio jest niezależną społecznością ekspertów i nie jest sponsorowana przez żadną dużą firmę, chociaż firmy mogą nieformalnie zachęcać członków zespołu do rejestracji i pomagania klientom.
Bezpośrednio jest wspierany przez True Ventures i wybitne anioły, w tym Esther Dyson, i ma siedzibę w San Francisco.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
CRM
Knowledge base
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
