Łatwy w obsłudze system sprzedaży biletów open source pomocy technicznej i rozwiązanie do obsługi klienta
Łatwy w obsłudze system sprzedaży biletów open source pomocy technicznej i rozwiązanie do obsługi klienta
DiamanteDesk Platformy
Linux
Mac
Windows
DiamanteDesk Wideo i zrzuty ekranu
DiamanteDesk Przegląd
DiamanteDesk to niezależny system obsługi zgłoszeń, który został zaprojektowany, aby słuchać Twoich klientów i szybko reagować na ich potrzeby. Obecnie można go łatwo zintegrować z platformą Oro, ale w krótkim okresie będzie dostępny dla innych systemów CRM.
Nasze oprogramowanie pozwala dużym i małym firmom wspierać i prowadzić klientów przez e-maile, strony internetowe i połączenia telefoniczne. Jest to łatwe i przyjazne dla użytkownika narzędzie zaprojektowane do tworzenia zgłoszeń w CRM i kojarzenia ich z dowolnym klientem z systemu.
W DiamanteDesk bilety mogą być przypisywane do określonych użytkowników i administratorów oraz grupowane w Oddziały w celu uporządkowania przepływu pracy i skupienia się na kwestiach i żądaniach o wysokim priorytecie.