소프트웨어
47개의 무료 및 유료 대안을 Wootric에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Outgrow, UserTesting입니다. 이 외에도 사용자들은 Wootric와 Chattermill, Nicereply, Merren 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 기업 피드백 관리 소프트웨어.
47개의 무료 및 유료 대안을 Wootric에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Outgrow, UserTesting입니다. 이 외에도 사용자들은 Wootric와 Chattermill, Nicereply, Merren 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 기업 피드백 관리 소프트웨어.
테스트, 계산기, 양식 등을 생성할 수 있는 코드가 필요 없는 도구인 아웃그로우를 활용하여 마케팅의 효과를 높이세요. 이 유연한 도구를 사용하여 양질의 리드를 생성하고 트래픽을 늘리세요.
UserTesting은 UI, UX 연구, 디자인 및 사용자 피드백을 수집하도록 설계된 휴먼 인사이트 플랫폼으로, 다양한 대상을 타겟팅하고 결과를 검증하고 성과를 측정하여 기업이 디지털 경험을 개선하고 궁극적으로 추측을 배제하고 더 나은 사용자 경험을 만들어 혁신을 주도하도록 돕습니다.
채터밀은 여러 소스의 피드백을 취합하고 분석하는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼입니다. 새로운 트렌드, 고객 문제, 우선순위 요구 사항을 파악하여 고객 경험을 개선하고 제품 개발에 정보를 제공하는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
Nicereply는 CSAT, CES, NPS 설문조사를 통해 즉각적인 고객 피드백을 수집하도록 설계된 고객 경험(CX) 플랫폼으로, 사용자가 해결 후 이메일, 서명 이메일, 웹사이트 팝업, 설문 링크 등 여러 채널을 통해 설문조사를 배포할 수 있으며 설문조사 프로세스를 자동화하여 더 많은 인사이트를 효율적으로 수집하고 고객 서비스 품질을 추적할 수 있도록 지원합니다.
Lumoa는 여러 소스의 피드백을 통합하고 분석하는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다. 고객 만족도를 높이고 제품 개발을 안내하는 실시간 인사이트를 제공하며, 새로운 트렌드를 파악하고 고객의 요구 사항을 우선순위로 지정하여 비즈니스 성과를 개선합니다.
Feefo는 고객으로부터 검증된 피드백을 수집하여 실행 가능한 인사이트를 제공하는 리뷰 플랫폼입니다. 비즈니스가 AI 기반 솔루션을 사용하여 서비스를 개선하고, 매출을 늘리고, 충성도를 높일 수 있도록 도와줍니다. Feefo는 리뷰 수집을 자동화하고, 여러 채널에서 검증된 평점을 표시하며, Google 쇼핑과 통합하여 검색 및 전환율을 개선합니다.
Vitally의 고객 성공 플랫폼은 실시간 고객 데이터로 워크플로와 전략을 자동화하고, 도구를 중앙 집중화하며, 협업을 지원하고, 생산성, 고객 경험 및 데이터 관리를 향상시킬 수 있는 통합 대시보드를 제공합니다.
설문조사몽키는 직원 및 고객 피드백, 시장 조사, 이벤트 등록을 위한 설문조사와 양식을 쉽게 만들 수 있는 종합 설문조사 플랫폼입니다. AI 기반 기능과 사전 구축된 템플릿을 제공하여 응답을 극대화하고 신속하고 실행 가능한 인사이트를 제공하며, 3억 3,500만 명 이상의 글로벌 패널을 통해 조직이 마케팅, 고객 경험, 인사 및 제품 개발을 개선하기 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
Forsta는 고객 경험에 대한 총체적인 이해를 제공하기 위해 CX, EX 및 시장 조사를 통합하는 종합적인 경험 및 리서치 기술 플랫폼입니다. Forsta는 실행 가능한 인사이트를 제공하는 자동화 도구를 제공하여 즉각적이고 간편한 의사결정을 가능하게 하고, 다양한 산업 분야의 조직이 고객과 직원 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;"> Wootric은 고객 행복 증진을위한 Net Promoter Score 플랫폼입니다. </font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;"> Wootric은 고객 행복 증진을위한 Net Promoter Score 플랫폼입니다. </font></font>
iPad
iPhone
Android
Web-Based
Wootric이 회사 전체가 평생 고객을 확보 할 수 있도록 돕는 방법은 다음과 같습니다.
NPS는 웹 및 기본 모바일 앱 내부에 지능형 멀티 채널 도달을위한 이메일 및 SMS를 제공합니다.
아직도 이메일 NPS를하고 있습니까? Wootric의 상시 사용자 정의 가능한 설문 조사는 웹 및 네이티브 iOS / Android 모바일 앱, 이메일 또는 SMS 내부의 어디에서나 고객에게 도달하여 차트 외부 응답률로 고객의 정확한 감정을 실시간으로 측정합니다.
부스팅 고객 행복을 둘러싼 팀을 강화하십시오
A / B 행복 테스트를 실행하고 NPS 결과를 분류하고 모든 웹 및 모바일 앱에서 단일 NPS보기를 얻습니다.
Salesforce, Slack, Zendesk, Intercom을 통해 고객 도달 범위를 트리거하십시오.
고객 행복과 턴키를 만듭니다
단 5 분만에 평생 고객을 확보하십시오. 웹 애플리케이션에 작은 코드 스 니펫을 삽입하거나 모바일 SDK를 사용하십시오. API 또는 이메일 템플릿을 사용하여 고객에게 오프라인으로 연락하십시오.
Predictive Analytics
Multi-Language
Email Marketing
Data Import/Export
Dashboard
CES Survey Structure
NPS of Employees
Complaint Monitoring
NPS of Customers
NPS Survey Structure
CSAT Survey Structure
Customer Experience Management
Survey/Poll Management
Text Analysis
Survey Builder
Response Validation
Data Analysis Tools
Site Intercept Survey
Response Quotas
Multi-Channel Distribution
Mobile Survey
Sentiment Analysis
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Segmentation
Pulse Surveys
Feedback Management
Surveys & Feedback
Customizable Questions
Customizable Templates
Tagging
Customizable Forms
Customizable Fields
Reporting/Analytics
Customer Segmentation
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