Spoke 대안
1414개의 무료 및 유료 대안을 Spoke에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Jira, Zendesk Suite입니다. 이 외에도 사용자들은 Spoke와 Freshservice, Awesome Support, Best Support System 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: About.
14개의 무료 및 유료 대안을 Spoke에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Jira, Zendesk Suite입니다. 이 외에도 사용자들은 Spoke와 Freshservice, Awesome Support, Best Support System 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: About.
14개의 무료 및 유료 대안을 Spoke에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Jira, Zendesk Suite입니다. 이 외에도 사용자들은 Spoke와 Freshservice, Awesome Support, Best Support System 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: About.
선도적인 프로젝트 관리 및 이슈 추적 시스템인 Jira는 작업 구성, 진행 상황 추적 및 고객 피드백 관리를 위한 강력한 기능으로 소프트웨어 개발 팀의 역량을 강화합니다.
스포크는 누구나 사용할 수 있도록 설계된 요청을 관리하는 간단하고 현명한 방법입니다. Spoke의 AI는 각 티켓으로 학습하고 개선하면서 내부 요청과 질문을 지능적으로 라우팅하고 해결합니다.
-직원들은 슬랙 (Slack), 이메일, SMS 등 이미 사용중인 모든 채널에서 필요한 것을 요청하기 만하면됩니다. 더 이상 필요한 정보를 묻거나 궁금해 할 필요가 없습니다.
-Spoke의 AI가 포함 된 지식 기반에서 답변을 찾으면 자동으로 친숙한 응답을 제공합니다.
-스포크가 답을 알지 못하면 조직의 올바른 팀에 티켓을 지능적으로 할당합니다.
-사람들이 Spoke의 깨끗하고 직관적 인 웹 인터페이스에서 티켓에 응답함에 따라 Spoke는 요청에 대한 응답 및 라우팅에 대해 더욱 똑똑해집니다.
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