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SmarterTrack 대안

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4개의 무료 및 유료 대안을 SmarterTrack에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Freshdesk, Zendesk Suite입니다. 이 외에도 사용자들은 SmarterTrack와 Freshdesk, Zendesk Suite 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 헬프 데스크 소프트웨어.

4개의 무료 및 유료 대안을 SmarterTrack에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Freshdesk, Zendesk Suite입니다. 이 외에도 사용자들은 SmarterTrack와 Freshdesk, Zendesk Suite 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 헬프 데스크 소프트웨어.

99

Free Trial Subscription

Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.

76

Free Trial Subscription

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.

99

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Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.

76

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고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.

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SmarterTrack

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모든 커뮤니케이션을 통합 할 수있는 완벽한 온라인 헬프 데스크-문제 추적 ...

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SmarterTrack 플랫폼

Web-Based

Windows

SmarterTrack 비디오와 스크린샷

SmarterTrack 개요

SmarterTrack은 온라인 헬프 데스크로 고객 서비스를 개선하는 동시에 직원을보다 효과적으로 활용하고 전체 지원 비용을 절감 할 수 있습니다. 이메일 발권 시스템, 라이브 채팅 및 VoIP 통합을 사용하여 최고의 고객 관리 서비스를 제공하십시오. 또한 SmarterTrack에는 완전한 지식 기반과 사용자 간 상호 작용을위한 온라인 커뮤니티가 포함 된 셀프 서비스 포털이 있습니다.

SmarterTrack은 개인 소유 기업이든 기업 조직이든 뛰어난 고객 서비스를 개선하고 유지하는 데 도움이되는 도구 모음을 제공합니다. 티켓팅에서 라이브 채팅, 셀프 서비스 기능, 작업 관리에 이르기까지 모든 것이 귀하와 귀하가 서비스하는 사람들에게 제공됩니다.

온 프레미스 설치 또는 호스팅 된 서비스로 제공되며 필요에 따라 여러 옵션 및 라이센스 수준이 있습니다. SmarterTools는 단일 에이전트 요구 또는 테스트 설치를 위해 모든 기능을 갖춘 무료 버전도 제공합니다.

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