웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 사용자 행동을 측정하고 이벤트를 분석하기 위한 분석 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 클릭, 페이지 조회, 인터페이스 요소와의 상호작용 등 사용자 행동에 대한 데이터를 수집하고 이 데이터를 분석하여 고객의 행동과 니즈를 파악할 수 있습니다.
스토리레인은 코드가 필요 없는 대화형 제품 데모 소프트웨어로, 기업이 몇 분 안에 매력적인 데모를 제작, 커스터마이즈 및 공유할 수 있도록 지원합니다. 제품의 프론트엔드를 캡처하고, 고급 HTML 편집기로 편집하고, 가이드를 추가하고, 시청자 데이터를 분석하여 전환을 최적화할 수 있습니다. 성장, 제품 마케팅, 영업 및 프리세일즈 팀에 이상적입니다.
Stonly는 고객 서비스를 최적화하도록 설계된 지식 관리 플랫폼입니다. 고객의 요구에 맞춘 적응형 가이드, 워크스루, 지식창고를 만들 수 있습니다. Stonly는 정확한 응답을 위해 AI를 활용하여 상황에 맞는 지식을 제공하고 셀프 서비스를 강화하는 동시에 콘텐츠 제작, 유지 관리 및 영향 측정을 간소화하여 대화형 지원을 적시에 제공할 수 있도록 합니다.
앱에서 인라인 매뉴얼을 사용하면 유연한 여행, 팁 및 자습서를 통해 사용자가 목표를 달성하고 결과를 얻을 수 있도록 성공을 안내하십시오.
Inline Manual의 저작 도구를 사용하여 상황에 맞는 도움말을 제공하여 사용자를 막 다른 길로 안내하는 자습서를 작성하십시오. 매력적인 여행으로 인바운드 채팅, 지원 메시지 및 캠페인을 밝힙니다. IT 또는 개발 팀의 도움없이이 모든 것을 완벽하게 수행 할 수 있습니다.
창조하다
-사용자 온 보딩을위한 환영 메시지 및 둘러보기 -기능 발표를위한 대화식 연습 -상황에 맞는 도움말을위한 툴팁, 코치 마크 및 런처 -기술 자료 기사 및 주제 목록
세분화, 자동화 및 분석 도구를 사용하여 신규 사용자를 대상으로하고 중요한 온 보딩 목표를 달성하기위한 여정을 시작하십시오.
그러나 온 보딩은 끝나지 않습니다. 동일한 도구를 사용하여 주요 기능을 놓친 사용자를 다시 대상으로 지정하여 고객이 소프트웨어를 최대한 활용할 수 있도록하십시오.
고객이 목표를 달성 할 수 있도록 인라인 매뉴얼을 사용하는 방법을 알아 보려면 데모를 신청하십시오.
